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6-1计算机故障诊断与排除--第1页
6-1计算机故障诊断与排除
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
班级：
________________________
第一讲计算机故障诊断与排除
一、选择题
1.观察法的四个步骤中，不包括的是（）[单选题]*
A.看
B.听
C.量(正确答案)
D.摸
2.计算机日常使用中80%以上的故障产生原因是（）[单选题]*
A.硬件原因
B.软件原因(正确答案)
C.BIOS设置
D.系统原因
6-1计算机故障诊断与排除--第1页
6-1计算机故障诊断与排除--第2页
3.计算机运行速度变慢，首先检查的是（）[单选题]*
A.软件(正确答案)
B.主板
C.CPU
D.硬盘
4.计算机在进行检修前，观察的内容不包括（）[单选题]*
A.计算机内部的灰尘是否太多
B.安装了哪些应用软件
C.系统资源的使用情况
D.BIOS设置情况(正确答案)
5.以下不属于计算机故障分析原则的是（）[单选题]*
A.主次分明原则
B.仔细观察原则
C.先想后做原则
D.先硬后软原则(正确答案)
6.下列导致计算机蓝屏的原因中属于硬件故障的是（）[单选题]*
A.系统资源产生冲突或资源耗尽
6-1计算机故障诊断与排除--第2页
6-1计算机故障诊断与排除--第3页
B.CPU超频(正确答案)
C.虚拟内存不足
D.黑客攻击
7.一台电脑经常莫名其妙的死机，怀疑是内存条工作不稳定造成的，换插一条好的
内存条进一步试，这种检测故障的方法是（）[单选题]*
A.比较法
B.插拔法
C.替换法(正确答案)
D.观察法
8.计算机最小的硬件系统不包括（）()[单选题]*
A.硬盘(正确答案)
B.主板
C.CPU
D.内存
9.计算机故障在检修前要通过“看听闻摸”四个步骤进行排查，体现的原则是（）
[单选题]*
A.主次分明原则
B.先想后做原则
6-1计算机故障诊断与排除--第3页
6-1计算机故障诊断与排除--第4页
C.先软后硬原则
D仔细观察原则(正确答案)
10.用最小系统发诊断故障，能缩小查找范围，硬件最小系统不包括（）[单选题]
*
A.电源
B.主板
C.显示器
D.硬盘(正确答案)
11.下列故障不属于硬件故障的是（）[单选题]*
A.CPU温度过高导致死机
B.硬件碎片过多导致电脑运行速度变慢(正确答案)
C.声卡与主板接触不好，电脑不能发声
D.电脑开机后，无显示，机箱喇叭连续长响
12.下列故障是属于硬件故障得是（）[单选题]*
A.硬盘分区错误
B.操作系统被病毒破坏
C.硬盘0柱面坏，导致硬盘上数据无法读出(正确答案)
D.安装的驱动程序版本不对，网卡不能正常工
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