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基于用户感知的3G网络规划方法探讨

摘要为提升3G网络规划的准确性，做实做细网络规划，有效指导网络建设，山东联通提出一种基于用户感知的3G网络创新规划方法。文章对传统规划方法和创新的规划方法进行对比分析，并对创新规划方法的实现过程进行描述，详细说明规划指标的确定、站址库的选取以及规划方案的制定内容。

关键词用户感知；规划指标；3G；打分排序

概述

为了进一步提升3G网络规划的准确性，做实做细网络规划，有效指导网络建设，山东联通提出一种基于用户感知的3G网络创新规划方法，其创新点是提出一套对现网问题小区精确的评分标准，包含对现网3G己覆盖区域及3G未覆盖区域2G基站的评分；并通过对用户速率感知、MR测量报告、路测数据、场景等级等多维度进行打分，精确定位网络问题，进而有针对性提出规划建设方案。通过规划方法的创新并实施可以有效提高投资效益，能够把规划做实做细。本文首先就传统规划方法和创新的规划方法进行了对比分析，并对创新规划方法的确定、站址库的选取以及规划方案的制定进行了详细说明。

1 传统网络规划方法与创新的网络规划方法对比

1.1关键指标对比

1.1.1传统网络规划方法依据的关键指标

传统网络规划分析是基于网络的KPI指标，一般分为话务统计类和测试指标类。话务统计类涉及接通率、掉话率、RAB建立成功率、资源利用率、拥塞率等指标；测试指标类是针对DT/CQT测试数据，涉及到RSCP、Ec/Io等关键指标[1]。传统规划方法所依据的关键指标是

从覆盖门限、资源利用门限方面进行问题分析的。

然而传统的网络KPI指标无法真实地反映用户感知，比如话务统计指标是分段统计网络信令面指标，对影响用户体验的网络质量问题体现不足；而路测指标类是全程业务指标的抽样测试(DT/CQT)，对网络质量全面性支撑不足，比如PS业务整体打包，不能区分数据各具体业务，针对性不足。

1.1.2创新网络规划方法依据的关键指标

本文提出的创新网络规划方法在传统规划方法基础上增加了用户感知门限，从用户感知维度进行网络问题定位分析。用户感知是指对某种具体业务的体验，体现在诸如网页打不开、网页打开很慢、下载速率低、视频播放不流畅等方面。本文应用了真正反映用户感知的KQI体系，3GPP中对用户体验的定义是：终端用户对应用和服务主观上的可接受的程度。在此以网页浏览业务为例，相应的KQI体系定义如表1所示。

表1用户感知KOi体系定义

类别 用户感知 KQI指标 相关定义

业务接入页面有响应，页面响应成功率页面成功响应的次数／接

类指标 可以打开 入请求的次数

页面响应时长 用户访问页面，浏览器发

送第一个请求到浏览器收到服务器响应的时间间隔

业务完整完整的页面是页面显示时长 从用户发起页面请求到页

性指标 否全显示；完 面中所有元素都加载完成整页面打开的 的时间

快慢

页面显示成功率内容显示无缺失的页面占

所有页面总数的比例

页面下载速率 整个页面数据的下载速

率，单位是Kb／s

上述用户感知信息采集是从网络侧业务质量监控分

技术广角BroadAnglefor

技术广角

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技术广角

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析系统中获取，通过外置探针抓包的数据采集方式；该

系统能够获取到全网、全用户、全业务的信息，能够体现出全用户真实体验的网络质量。

在业务质量监控分析系统平台中通过业务类型分析用户体验情况，得出对应的KQI指标，再通过查找相应的信令流，可关联到相应的KPI指标，诸如RRC建立

成功率、PDP建立成功率等指标，进而可确定问题所在，有助于问题分析，以便制定基于用户感知的网络建设方案。

1.2规划过程对比

1.2.1传统网络规划过程

如图1所示，传统的网络规划方法是间接改善用户感知，基于网络的KPI指标，从覆盖效果、业务流量、用户数等因素综合考虑分析得出规划方案。

结合的多维度方案解决用户感知问题，进一步提升建

设方案。

2 创新规划方法实现过程

2.1确定规划指标

移动网规划指标根据联通集团下发的指导意见，综合山东联通实际情况，将集团二十类场景细分成五大类四十二小类场景，并提出各细分场景的规划设计目标，主要分为覆盖类指标、质量类指标及用户感知指标，在此以市区场景为例展开说明，详见表2。

表2业务区域栅格划分（市区）

类别场景大类 场景细分 设计目标 集团三十类场景一类密集商业区商业面积5万平米以上的购物中心、CBD办公面积2万平方米以上写字楼四星级以上酒店位于城市高级商国核