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麦肯锡
教我的思考武器
从逻辑思考到真正解决问题
[日]
译：郭菀琪
目录
CONTENTS
01
什么是有价值的问题？
定义价值
有价值的问题
找出该问题答案的必要性
该问题的答案的明确性
契合目标
可以产出明确的成果
例如：
我的目标：成为一个优秀的PPTer
有价值的问题：我是否应该给同学们培训PPT？
原因：
1.对我的目标有帮助：备课和答疑有助于提高自己的水平
2.能够产出明显成果：加深对PPT的理解，获得同学认可
02
如何找到有价值的问题？
1.接触原始信息
例如：
和一线同事聊聊天
找重要顾客说说话
到基层门店码码货
2.掌握基本知识
基本知识：
即业内常识，思考结构等
业内
竞争者
潜在
进入者
业务
上游
替代品
业务
下游
3.删减琐碎问题
分析问题的紧急重要度
找出并删减琐碎的问题
紧急
重要
和新成员谈心
（删减或外包）
通知报道时间
（碎片时间做）
准备销售培训
（纳入工作清单）
成员纳新
（立即行动）
紧急且重要
重要但不紧急
不重要也不紧急
紧急但不重要
课题：联通开学促销
4.视觉化分析
图表分析
形象直观
5.从目标倒推
5年目标
3年目标
今年目标
当前任务
从目标倒推
帮助我们识别重要问题
03
如何分解问题？
为什么分解问题
更容易审视问题的全貌
更容易识别重要的次级问题
旅游地
景色
权重10
费用
权重6
居住
权重4
饮食
权重6
旅途
权重4
MECE原则
相互独立，完全穷尽
举个例子
基本步骤：
确认问题
逐层分解
5W2H分解模板
缺乏模板，则倒推
读书笔记PPT
理性思维
确定目标
整体构思
感性思维
设计美化
从目标倒推
04
如何组织线索?
为什么组织线索
项目背景
问题分析
解决对策
实施计划
检查反馈
如何组织线索
谢谢观赏
THEEND
我们，还在路上……
Hewhofallstodaymayrisetomorrow.
每个孩子的花期不一样，有的孩子是牡丹花，选择在春天开放；有的孩子是荷花，选择在夏天开放；有的孩子是菊花，选择在秋天开放；而有的孩子是梅花，选择在冬天开放
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