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外贸业务员面试笔试题及回答

外贸业务员面试笔试题及回答

在日常学习、工作生活中，许多人都需要跟试题打交道，借助试

题可以为主办方提供考生某方面的知识或技能状况的信息。你知道什

么样的试题才是好试题吗？下面是小编收集整理的外贸业务员面试笔

试题及回答，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

外贸业务员面试笔试题及回答

1.大学期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么?

××大学是一个有深厚文化底蕴的地方，在这里有很多优秀的老师，

也有很多优秀的学生，我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到

很多东西。同时在跟他们合作的时候，我发现了怎样把握自己喜欢做

的事情，学会了怎样尊重别人，摆正自身的位置。有时候我真的必须

保持一些相对自身的低调。这样大家才可以一起努力去完成同一个目

标。我想这就是我最大的收获所在了。

2.您未来的工作计划是什么?

我觉得，就我现在来说，缺少经验是一个很现实的问题。但是我

非常善于学习。我想我一定能在短时间内达到公司的要求，成为一个

合格的员工。我的意思是说我一定会从最基本的工作做起，我想一个

年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的。从长远来说呢，我最终希

望以一个更高的角度来审视或者整个公司的发展。

3.你认为自己有什么劣势?

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有

的人以为这样回答会

显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

一般地，这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的，其

本身并不具有对人的尊重成分。在回答这种问题时，除了像经验、年

龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自己

的优势稍加转化，像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善

交际等等。通常情况下，这类问题并非起决定性作用

4.你对薪水的期望值如何?

错：贸然回答。

分析：应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，

没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，

人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望，

你也应谨慎应对，或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之

类的话搪塞过去。

5.你为何想进这家公司?

错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。

分析：你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是，不要只

谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创

造价值。

外贸业务员常见的面试问题

1、跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来，客户说下次再合

作吧，你会怎么回复?

RE:可以先答应客户的价格，同时建议客户要我们的样品。只要客

户愿意要我们的样品，我们说给他发样品，但是要迟迟托着不发。等

客户着急问我们样品，我们再告诉客户，忧郁价格太低，做到这个价

格的产品品质会很差，处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。

看看客户反映，然后看情况把价格提上去。如果客户注重品质的，

会做一些让步。

如果客户只要烂货，这个客户就放弃。

2、客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一

半，你会怎么回复客户?

RE:这个需要我们自己对行业要了解，如果是质量一样，价格不可

能做到一半。(在我们工厂价格已经比较低的情况下。)客户很可能是

乱砍价，要么客户不熟悉行业。

如果是品质一样，价格便宜一半，客户根本不会找我们再谈。

所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看，如果对方的实在

很便宜，这个客户我们放弃。

让客户先吃点亏，以后我们再跟这个客户。

3、如果没有验货的情况下，客户说货质量不过关，怎么办呢?

re：请客户把货发回来，我们检测，如果质量和样品一样，不存

在说不过关的问题。

然后把货发回给客户。

4、如果确实是我们公司的质量问题，我们就需要给客户修复，并

提供合格的产品.客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求，要求

退货或者赔偿，你怎么回复?

RE:发货前让客户请验货公司帮客户验货比如SGS，验货OK发货。

FOB或CF条件下，货物上船后我们不负责。货物都是按客户之前要

求生产的，也验货OK。

请客户自己和客户的客户沟通。赔偿和退货免谈。

5、客户余款收了，但是因为某种原因货停在港上一个月