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4.1事务与事务处理系统4.2事务处理的过程

事务与事务处理系统什么是事务（Transaction）事务是组织中日常发生的、具有重复性的基本业务活动。

事务与事务处理系统什么是事务处理系统事务处理系统（transactionprocessingsystem,TPS)主要用来帮助操作层员工完成组织中的那些常规的、重复性的基本活动与交易。TPS的作用是将各种业务活动处理过程计算机化。TPS十分重要?记录企业的业务活动，提高工作的效率和准确性?企业与其外部环境的界面?是企业其他信息系统的基础

事务与事务处理系统

事务处理的过程

事务处理的过程输入和处理?输入–输入方法：人工、源数据自动化（磁卡、IC卡、条码、无线射频识别技术（RFID））–有两种处理方式:批处理或者联机实时处理–处理活动包括对相关的数据库表文件的增加、更新、删除记录以及查询等。

事务处理的过程数据文件?数据文件分为主文件和事务文件两种。?主文件（MasterFile）–是一个系统中存储数据的主体,其中存放着有关实体的相对稳定的信息。–由描述事务活动的记录所组成,也是变更(修改,增添、删除)主文件中的记录的依据。

事务处理的过程处理?联机事务处理–OnlineTransactionProcessing,OLTP–也称为实时处理–是指当事务活动发生时,数据立即被录入到信息系统中,并引起系统进行有关主文件的修改处理。–响应时间是一个重要的指标–联机事务处理需要采用客户机/服务器结构–优缺点：优点是及时处理、更新和响应用户，缺点是成本高，并要解决安全问题。

事务处理的过程处理?批处理–先将事务数据积累到一定数量,然后一起处理;或是到了一定时期才一起处理。–优缺点：优点是比较经济，缺点是主文件和管理报告过时?选择哪种处理方式要根据业务的具体需要来确定

事务处理的过程输出?输出–输出所需要的事务处理报告（报表、联机查询）–联机查询?用以确认企业某项事务活动完成与否?作为指导性信息，指导某项事务活动的进行?向企业领导提供决策参考信息

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