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护士长的管理工作进行总结的报告
亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。人际角色即领导者、联络者;信息角色,即资源整合、信息发言人、传播者;决策角色,即制定决策者。身为护士长,既是护士小组的“人际角色”,又是护理部门的“信息角色”,更是领导护士们的“决策者”,根据明茨伯格对管理者扮演的角色定义,我们可以从以下几个方面来对护士长的管理工作进行总结:
一、身为领导者的“人际角色”方面:
1.作风民主,宽宏待人
护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定
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