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公共关系学试题
二、单项选择题(请将正确答案的序号填在括号内。每题1分,共15分)
1.组织与公众联结的方式是()。
A.大众传播B.传播沟通
C.人际沟通D.舆论宣传
2.组织公共关系处于不良状态的是()。
A.高美誉度、低知名度B.高知名度:高美誉度
C.高知名度、低美誉度D.低美誉度、低知名度.
3.公共关系的调查方法很多,其中,()可以超越时空条件的限制,获得其他方法所
不能获得的信息。同时,它还是一种效率高,花费少的调查方法。
A.观察法B.文献调查法
C.访问法D.抽样法
4.组织形象的战略策划是组织各项工作的基本指针,要有一定的稳定性,应在至少
()的时间内保持不变。
A.2年以上B.3年以上
C.5年以上D.6年以上
5.在常见的公关模式中,()的特点是灵活而富于人情味,可使公关效果直达情感
层次。
A.宣传型公关B.交际型公关
c.服务型公关D.社会型公关
6.聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析,对企业的公关活动做
出较为客观的评价和衡量,并对未来的活动提出建议和咨询,是属于公关评估方法中的()。
A.直接观察法B.传播审计法
C.公众行为检测法D.内外部监察法
7.组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用()。
A.网络B.公关广告
C.大众传播D.人际传播
8.()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A.名流公众B.社区公众
C.消费者公众D.媒介公众
9.新闻界对于世界上发生的各种大小事件不仅是加以报道,而且还通过自己对新闻的
选择、解释和评论表明态度,提出相应的解决方案和策略。表明大众传播具有()功能。
A.环境监测B.社会整合
C.文化传播D.授予地位
10.()由导语和事实两部分组成,特点是把重点事实和主要结论放在文章的最前边,
然后按事实的重要性排列事件,逐次写出。其优点之一是方便读者阅读。
A.并列结构
B.顺时结构
C.倒金字塔型
D.金字塔型
11.新闻发布会又称记者招待会,是一个组织集中发布新闻,扩大社会影响,搞好媒介
关系的一种重要方法。从传播方式的角度看,记者招待会是属于一种()。
A.人际传播B.大众传播
C组织传播D.“两极传播方式”
12.谈判双方利益的最后防线是()。
A.界点B.争取点
C.起点D.协议点
13.象征物属于组织VI系统的()。
A.基本要素B.传播要素
C广告要素D.应用要素
14.企业使命属于组织理念识别系统的()。
A.文字形式B.宣传形式
C.组织形式.D.观念形式
15.公关礼仪最根本的原则就是()。
A.尊重公众B.公平对等
C身份差异D.从简实效
三、多项选择题(在下列各题的备选答案中,选择2至5个正确的。
多选、少选、错选均不得分。每题1分,共10分)
1.公共关系观念主要有()。
A.形象观念B.互惠观念
C.协调观念D.公众观念
E.传播观念
2.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的(
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