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关于mba社会实践报告范文
中国石油大学(华东)
MBA管理实践报告内容写作规范
从事企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是培养MBA学员
管理实践能力的有效途径。根据《中国石油大学(华东)工商管理硕
士(MBA)培养方案》,为了加强学生管理实践能力的训练,在校学
习期间,MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。为了帮
助和指导学员从事社会实践,合格地完成管理实践报告撰写,就报告
的内容构成和写作方法问题,制定本规范。
一份完整的管理实践报告,应由报告概要、企业及个人职责简介、
问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方
案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。各部分
的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。
一、报告概要
本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了
解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答:本报
告中希望解决的管理问题是什么?(1-2句话概括,限于篇幅,应只考
虑一个管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:
营销团队薄弱的问题??等等)。本报告最终的结论是什么?(2-3句话
概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,比较有效地解决了生产效
率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信息系统,在
企业内建立了高效的业务流程管理体系??等等)
二、企业及个人职责简介
本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。对于和本
报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。本部分不宜过
长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问
题做出回答:
企业简介
企业在什么行业,做什么业务
简要历史
企业特点和优势、问题
如果有的话,可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观
等
相关机构、流程介绍,比如:如果本文讨论的是解决制定战略方
面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简
要介绍;又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的
业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简
要介绍。
本人职责简介:担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门
或岗位人员包括哪些?
三、问题的提出
本文希望解决的管理问题是什么(应该和概要部分提出的问题一
致,但可以适当更详细地描述一下问题)?这一问题在企业中具体的
表现是什么?(比如,假设讨论的问题,是企业销售渠道需要重新建
立的问题,那么在企业实际运营中所反映出来的问题,可能就有:销
售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、
回款拖延、呆账上升等。对有关现象的描述,目的是帮助确定企业中
确实存在着报告指向的问题,以保证报告的分析工作确实是有的放
矢)。
由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?
损失有多大?如果解决了这一问题,能够给企业带来什么样的好处?
多大的好处(这些信息将能清楚地显示,研究这个问题,对于企业的
重要性和必要性有多大)?
四、文献总结
文献选择:针对要研究的这个管理问题,回顾思考老师课堂所讲
的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己
阅读的有关管理书籍核文章中,有哪些理论观点、工具、模型和你所
要分析的这个管理问题有关?从中选择1-3个关系最密切的,作为本
文的理论依据。
理论描述:就这1-3个理论内容的每一点,做以下工作:
这个理论观点或者工具、模型的名称是什么(比如:波特的5种
力量行业分析模型;科特勒的4P营销分析模型等等)?如果没有明确
的名称,可以进行描述性说明,比如:“某某作者在某某书籍或文章
中的某某地方谈到的关于某某问
题的观点”。注意,应按照要求,对文献引用进行正确的标注。
对该点理论内容,应进行较为详细的复述。如果是模型,应该将
有关的图示或表格复制。
理论联系实际:如果同意以上描述的理论观点,做以下工作:
针对所要解决的管理问题,这些理论工具指出的造成这一管理问
题出现的可能原因有哪些?在这些可能原因中,哪些在被研究的企业
中表现的最为明显,是最为可能的原因?
这些理论工具指出的解
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