通用型信息技术服务外包协议范本2024.doc

通用型信息技术服务外包协议范本2024

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务项目

1.3服务地点

1.4服务时间

2.服务费用

2.1费用计算

2.2费用支付

2.3费用调整

3.服务双方义务

3.1甲方义务

3.2乙方义务

4.保密条款

4.1保密内容

4.2保密期限

4.3保密泄露责任

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2知识产权保护

6.违约责任

6.1甲方违约

6.2乙方违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.解除和终止

8.1解除条件

8.2终止条件

9.一般条款

9.1合同生效

9.2合同期限

9.3合同修改

9.4合同解除

10.服务验收

10.1验收标准

10.2验收程序

10.3验收结果

11.服务变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更费用

12.技术支持

12.1技术支持内容

12.2技术支持时间

12.3技术支持方式

13.附加服务

13.1附加服务内容

13.2附加服务费用

13.3附加服务验收

14.其他约定

14.1甲方人员培训

14.2乙方项目管理

14.3沟通协调机制

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务概述

乙方同意向甲方提供通用型信息技术服务外包，服务内容包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持、数据处理等。

1.2服务项目

乙方根据甲方的具体需求，提供相应的信息技术服务。具体服务项目、范围和内容在附件一中详细列出。

1.3服务地点

乙方在其办公地点提供服务。若甲方有特殊要求，双方可另行协商确定服务地点。

1.4服务时间

除非双方另有约定，乙方应按照甲方提供的项目时间表和要求完成服务。服务期限为合同签署之日起至项目验收合格之日止。

2.服务费用

2.1费用计算

乙方向甲方提供的服务费用根据项目具体需求、工作量、人员配置等因素确定。具体费用计算方式和标准在附件二中详细列出。

2.2费用支付

甲方应按照双方约定的付款方式和时间表向乙方支付服务费用。服务费用支付分为预付款、进度款和验收款。

2.3费用调整

如因不可抗力等特殊情况导致服务成本上升，双方可协商调整服务费用。费用调整需遵循公平、合理的原则。

3.服务双方义务

3.1甲方义务

甲方应按照合同约定提供服务需求，及时与乙方沟通，确保项目顺利进行。甲方应负责提供所需的技术资料、业务数据等相关信息。

3.2乙方义务

乙方应按照合同约定提供高质量的信息技术服务，确保服务符合甲方的需求。乙方应按照约定的时间节点完成项目进度，并保证项目验收合格。

4.保密条款

4.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密内容具体包括但不限于合同内容、项目资料、业务数据等。

4.2保密期限

双方对保密内容的保密期限为合同签署之日起至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密泄露责任

如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担相应的违约责任。赔偿金额可根据泄露造成的实际损失确定。

5.知识产权

5.1知识产权归属

双方同意，乙方在提供服务过程中所创作的知识产权（包括但不限于专利、著作权、商标等）归甲方所有。

5.2知识产权保护

乙方应协助甲方保护相关的知识产权，防止他人侵犯。如发生知识产权侵权行为，乙方应积极协助甲方维权。

6.违约责任

6.1甲方违约

如甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担相应的违约责任。具体违约责任可双方协商确定。

6.2乙方违约

如乙方违反合同约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。具体违约责任可双方协商确定。

第二部分：其他条款

7.争议解决

7.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。双方需在合同期内保持沟通，共同维护合同的履行。

7.2调解解决

如协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。调解结果对双方具有法律约束力。

7.3法律途径

如调解无效，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。双方同意适用中华人民共和国法律解决合同争议。

8.解除和终止

8.1解除条件

在合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权解除合同。解除合同需书面通知，自通知到达对方之日起生效。

8.2终止条件

合同履行完毕、验收合格或双方协商终止合同的，合同即告终止。合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。

9.一般条款

9.1合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同期限自合同生效之日起计算。

9.2合同期限

合同期限为____年，自合同生效之日起计算。如双方同意续签，应签订书面续签协议。

9.3合同修