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2023年《松下幸之助自传》读后感范文--第1页

2023年《松下幸之助自传》读后感范文

《松下幸之助自传》读后感1

《松下幸之助自传》谁是松下幸之助?我很不以为然。妈妈说,“从别人成

功的经历中可以汲取前进的力量、成长的养分。你读一读试试”。我抱着这本厚

厚的书,竟然越读越有趣味,在三天的时间里就把它读完,松下幸之助的人生之

路真是充满了吸引人的传奇。他的人生信条“上进的欲望就是成功的力量”充满

了智慧的色彩,给人也无穷的启迪。

松下幸之助小时候家庭经济情况不好,他不得不外出当学徒,比别人走过更

坎坷的路。他自己创业,打击与失败接连而至,可他并不放弃,一步一步,把一

个小作坊发展成规模宏大的松下公司,可以想象他付出了怎样的心血,怎样的努

力!

在松下幸之助的字典里,从来没有“满足”这两个字。在他小时候做学徒工

时,由于他肯吃苦,又废寝忘食,16岁便有了一番成就。别人都挺羡慕他的,

可他却辞去了自己的工作,选择自己创业,重新开始,这一点十分可贵。

在生活中,像松下幸之助这样的人并不多见,人们往往满足于自己现有的生

活,失去了上进的欲望,活得庸碌无为。说到这里,我也为自己曾经有过的“满

足”而感到惭愧。

记得有一次,老师发了数学试卷,我打开一看,“啊!又是97分。”“其

实也不错!”我说道,心里沾沾自喜。“你真的这样认为吗?”同桌说道,“如

果你能再仔细点,肯定能得100分!”确实是这样啊,每一次考试,我的内心都

充满了满足感,哪怕是考得不好,我也会为有人考的不如我而感到满足,却不曾

去分析自己失利的原因,努力去弥补知识的缺口,要求自己下次考得更好。

2023年《松下幸之助自传》读后感范文--第1页

2023年《松下幸之助自传》读后感范文--第2页

自从读了这本书,我变了,变得不为自己的考试成绩满足,重新拥有了一颗

火热上进的心,这本书真是令我受益匪浅。“上进的欲望就是成功的力量。”松

下幸之助常常这样说道。没错,拥有上进的欲望,你就能积极进取,充满力量,

不怕挫折,排除艰难,最终到达成功的彼岸。

《松下幸之助自传》读后感2

在公司的倡导下,有幸读了《松下幸之助自传》,对这位“经营之神”的传

奇人生有了认识。结合我在郑开碧桂园客关部的工作经历,谈几点对这本书的个

人认识和感受。

1、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法门。

这句话对我们这个主导售后维修的部门来说,真的很贴切。业主在销售阶段

就像刚谈了恋爱的情侣,对碧桂园的感受全是欢喜和期待。经历过漫长的等待直

到交付,发现了我们的种种不足,期望值过高而实际交付落差较大导致业主投诉。

如果我们售后服务能够做好,把房屋交付后的维修服务做好,想尽办法来提高维

修服务满意度,在质保期内维修阶段打个漂亮的翻身仗,会逐步建立业主对我们

的信任和口碑。

2、要把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,都要欣然接受。

这句话又让我联想到我们的客服工作。我们每天要面对很多客户,除了报修,

听的最多的是责备、埋怨、训斥,大部分是斥责我们维修慢或者修的效果不太满

意。当我读这本书看到这句话,突然有了顿悟。我们被责备后经常吐槽,觉得业

主脾气大、说话难听,其实仔细想想,客户为什么会发火,那是因为我们没有做

好。所以,当看到松下先生说“要把顾客的责备当成神佛之声,无论责备什么,

都要欣然接受”,使我对客服工作又有了新的理解,多反思自身不足,勤思考我

们怎样能做的更好。

2023年《松下幸之助自传》读后感范文--第2页

2023年《松下幸之助自传》读后感范文--第3页

3、做任何事情都一样,很难按照预定的计划获得成功。如果一个人做事能

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