2024年酒店经理述职报告模版（3篇）.docxVIP

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2024年酒店经理述职报告模版

尊敬的酒店管理层，

大家好，

自从我于____年____月___日被任命为总经办主任兼人力资源部经理以来，至今已有六个月的时间。在此期间，我遵循酒店的工作规划并结合个人思路，主要致力于以下几项工作的执行，现向酒店决策层进行汇报。

1.提升酒店行政管理效率：

(1)考勤管理：规定部门经理/负责人需每日按时打卡，非休息日的请假、休假需按程序审批。自实施以来，部门经理/负责人上下班准时性显著提高，迟到、早退或不打卡现象基本消除。

(2)会议管理：每周一举行行政例会，各部门经理/负责人汇报上周工作，提出本周计划及协调需求。自执行以来，已召开___次，除营销部经理请假___次、采购部经理请假___次外，其他人均能按时参会，会议效率和规范性得到提升。

(3)总值值班规定：重申总值值班的各项职责和纪律要求，值班人员能有效处理突发事件，值班记录规范，未发生脱岗或失职情况。

(4)工作日志：自____月___日起，各部门经理/负责人基本能按时记述工作日志，提交及时性与质量均有显著提高。

(5)月度工作总结：自____月份以来，各部门经理/负责人能在每月___日前提交详尽的工作报告，包括完成情况、待解决的问题、下月计划等。

2.完善员工宿舍管理：

(1)组织管理强化：明确后勤主管职责，激发其工作积极性，实施宿管员工作评估和奖惩制度，建立四级管理网络。

(2)水电管理规定：根据季节和职位设定用水用电标准，对节余进行奖励，浪费进行处罚。此规定实施后，宿舍用水、用电量显著下降，同时有效杜绝了大功率电器的使用，提高了宿舍的安全性。

以上是过去五个月的主要工作内容，我将继续努力，为酒店的持续改进和高效运营贡献力量。

敬请审阅。

改写后的结果已提供。

2024年酒店经理述职报告模版（二）

潜质员工被选入为后备管理梯队。

5.加强执行力度：为了维持酒店内部的稳定，并避免给政府和公司带来不便，过去经营管理班子在处理部分员工问题上展现了一定程度的妥协，这导致了部分员工的不良行为，影响了酒店的正常运营管理和外来人员的心理平衡。新的一年，我们将以经营班子每周生活会和基层管理每天晨会为重点，强化中基层以上管理人员的执行力。以劳动纪律和日常质检为切入点，全面提升酒店的管理质量。

6.提升品牌形象：品牌形象建设一直是酒店的核心工作。尽管____年下半年由于餐饮、康乐与足浴经营以及人员流失等问题，酒店的声誉受到了一定影响，但在行业内和领导心目中，宾馆的总体印象仍较为良好。新的一年，我们将从“软件与硬件”两方面着手提升。在软件方面，增设销售客户经理、大堂副理、康乐主管等职位，并引进形象素质好的服务员，以优化贵宾接待和日常客户服务，重点做好县政务接待和公司内部接待，并侧重团队服务。在硬件方面，将进行必要的装修改造，以保持四星级水准并满足接待需求，稳定酒店政务接待并努力打造宴会接待第一品牌。

7.自身提升：本人将致力于改变稳健思想，转为自信创新的态度。重点在餐饮和多种经营两个方面入手，相信有公司的支持，将大胆进行节能、接待服务、多种经营方面的创新提升，寻求利润增长点。同时，将加强与同事的沟通交流，为有潜质的员工制定职业规划并进行指导帮助，为酒店打造一支优秀的管理团队。

四、关于酒店未来发展的建议：

自____年加入x酒店工作至今已近____年，在见证x酒店伴随陇南旅游经济发展的同时，也感受到一丝担忧和压力。随着x旅游市场的停滞不前以及县城消费人口的有限性，加上商务客源的不足，导致有限的客源与越来越多的酒店建设形成店多客少、相互恶性竞争的局面。新兴酒店的开业将进一步瓜分现有市场，影响营业中酒店的客源，导致经营亏损和降低竞争力，酒店业的利润难以保障。面对金源宾馆、政府新建宾馆等竞争对手的开业，东方馨、金地、荣生等老宾馆的客源已大幅下降。作为“高投入、低回报、以地产增值为主”的酒店业，我们的投资和定位必须充分考虑现实环境因素。个人建议如下：

1.对于x酒店而言，尽管地理位置优越，但随着军徽公司等高层建筑物的崛起，我们的优势已逐渐减弱。要改变“捧着金碗要饭吃”的现状，最佳方案是制定合理的安置方案，争取酒店早日彻底改制，实现“商业地产+商务酒店”的酒店投资模式。酒店地处徽县最繁华的商业中心区，拥有___间客房、____人餐位、____人小型会议、___间棋牌、___间茶艺、___间足浴的标准配置。经营管理者应拥有用人自主权，以优越的地理位置吸引现金消费类的商务旅游客源，预计年收入可达____万，净利润在____至____万之间，使经营真正步入市场化，成为真正意义上的商务型绿色饭店。

2.对于酒店升级在县城申报四星方案，个人认为虽然投资风险不大，