6如何进行如实一元.pptx

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如何进行如实告知;课程大纲;;投保人如实告知是指投保人的陈述应当全面、真实、客观、不得隐瞒或者故意不回答,也不得编造虚假情况来欺骗保险人;;如实告知的类型;如实告知的意义;不如实告知的原因及后果;;;;;客户不如实告知会带来的后果;;引发客户不满,被客户投诉

情节恶劣者被解除代理合同

承担相应的法律责任

在公司品质管理系统中有不良记录,影响今后展业;如何进行如实告知;在整个销售流程中业务员需要按具体内容进行如实告知!;保险销售人员销售保险产品时,应当向客户明示其身份,并明确告知其销售的是保险产品。当面销售保险产品时,应当出示能够证明其具有销售资质的证件或证书;通过电话销售保险产品时,应当将工号、所属保险公司或代理机构名称告知客户。

保险销售人员销售保险产品时,除向客户提供或出示有关保险产品的材料外,还应当就保险产品的内容、特点及风险等向客户进行提示与说明。应当向客户提示和说明的内容包括但不限于:

;;保险销售人员应当提示投保人完整、准确填写投保单、阅读及知晓保险条款内容,并签名及抄写风险提示语。

保险销售人员不得代替投保人、被保险人在投保单上签名以及抄写风险提示语。

保险销售人员在销售过程中不得有下列误导消费者的行为:;;;分红险需告知事项;健康险需告知事项;责任免除条款;万能险需告知事项;投连险需告知事项;亲自签字确认投保书所填写的内容准确

无误

确保保险合同具有保险利益

保证健康状况、以往病史、

经济状况等问询内容回答

的真实性;购买保险前拨打公司的咨询电话或者登陆网站对相关的内容进行了解;

在投保单上签字时,仔细检查健康告知等内容是否真实准确。

;代理人应该如何避免不如实告知;保险公司如何避免不如实告知;课程回顾;Thankyou!

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