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美发拓客方案

作为一家美发店，想要在竞争激烈的市场中获得更多的客户和更高的营收，拓展自己的业务的同时也需要拓展自己的客户群体。本文将为您介绍一些有关美发拓客方案的实用方法。

建立品牌和专业形象

建立品牌和专业形象是吸引客户的第一步。客户看到一个专业的形象，便会产生信任感，选择你的店铺进行服务。通过精心设计的店面装修、对员工形象和仪容的要求、专业的服务技能以及卫生清洁等方面的细节管理，是提高美发店专业形象的重要手段。此外，在美发领域，有一个很重要的标志，即美发公司logo。品牌呈现在客户的视野中，时刻提醒着他们在哪里可以找到专业而可靠的服务。在制作符合自己定位的标志的时候，不但要关注整体的美感，也要标志需与美发店的主营业务相符合。

提供优质服务

美发店理应向客户提供专业、高效、友好的服务，能够为客户创造愉悦舒适的体验，留下深刻的印象。在美发店服务过程中需要注意以下几点:

注意细节：每一位客户都希望自己的需求能够得到充分的关注，要细心倾听客户想表达的意思。

热情服务：每一位客户都希望自己的服务受到热情的招待，直到完成所有的服务。要给每一位客户留下愉悦的体验。

高效和专业：在为客户服务时候要尽可能的减少等待时间，高效完成每一位客户的服务，也要熟练掌握各种技术和理论知识。

营销推广

除了提供优质服务外，美发店还需要进行营销推广，以便不断为店铺的业务拓展客户群体。其中用于拓客的方式有很多，可以采用多种方式：

社交网络：可以在Facebook,Instagram等社交媒体平台上进行推广营销，投放广告，分享专业技术或者有关美发知识的文章和帖子，甚至在这些平台上通过博主、微博大V等方式打造美发指南。

口碑营销：商品和服务质量是吸引新客户最好的王牌，注意对口碑的管理，掌握消费者心里的关注点，持续推送服务信息和文章，并加强对某些活动的宣传。

门店活动：美发店推出各种活动促销，例如免费补发、免费洗澡等活动，会吸引消费者的注意。

客户回访：对美发店的客户进行回访，加深和他们的交流，询问在服务中对店铺的看法并对建立良好的信任关系。

客户管理:要交付客户管理，保证增量与留存量，持续地定期提供一些优惠、服务与福利。

合理的定价

合理的定价对于美发店来说非常重要。美发店必须确保产品和服务的质量，同时保证价格合理。在美发店定价时，需要考虑的因素有很多，例如吸引消费者，深入了解不同年龄阶层、不同性别客户价格的敏感度，分析市场的消费导向等等。

总结

美发店需要提供专业的服务，以及通过各种不同方式开展必要的市场营销，才能拓展自己的客户群并提高自己的营收。要建立打造一个良好的品牌形象，提升自己的服务质量，合理地定价，不断地开展促销活动。只有经过深入的分析了解，制定出可行性的美发拓客方案，才能更好地服务于我们的客户和打造出优秀的企业品牌。