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电子认证服务协议(2024版)

合同编号：__________

电子认证服务协议（2024版）

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为专业从事电子数据交换和电子认证服务的机构，乙方为需要获得电子认证服务的自然人、法人和其他组织，双方为了共同维护网络交易的安全与可靠，保护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方提供的电子认证服务包括但不限于：数字证书的申请、签发、更新、撤销和恢复等。

1.2乙方同意按照甲方的服务规定和流程，申请和使用电子认证服务。

第二条服务费用

2.1乙方向甲方支付的服务费用包括：电子认证服务费、数字证书制作费、技术支持费等。具体收费标准和支付方式详见附件。

2.2乙方应在签订本协议之日起五个工作日内，向甲方支付服务费用。

第三条服务期限

3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

3.2协议期满后，如乙方需继续使用甲方电子认证服务，应提前一个月书面通知甲方，并按照甲方当时的规定支付服务费用。

第四条甲方义务

4.1甲方应按照法律法规和本协议的约定，为乙方提供电子认证服务。

4.2甲方保证电子认证服务的真实、合法、有效，并对认证过程中获取的乙方信息保密，不得泄露给第三方。

4.3甲方应在协议约定的服务期限内，保障电子认证服务的稳定和安全。

第五条乙方义务

5.1乙方应按照甲方的服务规定和流程，申请和使用电子认证服务。

5.2乙方应对通过电子认证服务进行的交易活动负责，并承担相应的法律后果。

5.3乙方同意甲方在法律法规和本协议约定的范围内，收集、使用和处理其个人信息。

第六条违约责任

6.1甲方未按照本协议约定提供电子认证服务的，应向乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。

6.2乙方未按照本协议约定支付服务费用的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为本协议服务费用的____%。

6.3甲乙双方因违反本协议造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议自双方签署之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

8.3本协议自签署之日起____年内有效，除非甲乙双方书面同意延长。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签署日期：__________

一、附件列表：

1.电子认证服务费用明细表

2.数字证书申请表格

3.服务费用支付凭证

4.电子认证服务使用指南

5.甲方隐私保护政策

6.乙方个人信息保护承诺

7.补充协议template

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间提供服务：未能在协议约定的服务期限内提供电子认证服务。

2.甲方提供的服务不符合约定：电子认证服务存在瑕疵，未能保证其真实、合法、有效。

3.甲方泄露乙方信息：未经授权，向第三方泄露乙方在认证过程中提供的信息。

4.乙方未按约定支付服务费用：在协议约定的时间内，未能支付甲方提供的电子认证服务费用。

5.乙方未按约定使用服务：未遵守甲方的服务规定和流程，申请和使用电子认证服务。

三、法律名词及解释：

1.电子认证服务：指甲方为乙方提供的一种电子数据交换和身份验证服务，包括但不限于数字证书的申请、签发、更新、撤销和恢复等。

2.数字证书：是一种电子文件，用于证明乙方的身份和数据的完整性，具有法律效力。

3.违约金：当一方违反合同约定时，根据法律规定和合同约定，应向另一方支付的赔偿金。

4.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术问题：如遇到电子认证服务不稳定或故障，甲方应及时修复并提供技术支持。

2.服务问题：如甲方未按约定提供服务，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除合同。

3.支付问题：如乙方未能按时支付服务费用，甲方可以解除合同，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

4.信息安全问题：如甲方泄露乙方信息，甲方应承担相应的赔偿责任，并向乙方支付违约金。

五、所有应用场景：

1.在线交易：通过电子认证服务，确保交易双方的身份真实可靠，保障交易安全。

2.电子政务：政府部门使用电子认证服务，提高政务服务的效率和安全性。

3.电子商务：电商平台采用电子认证服务，确保商家和消费者的身份真实，防止欺诈行为。

4.企业内部管理：企