- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
酒店评分量表
1.综合评分
评分含义
1非常差
2差
3一般
4好
5非常好
2.服务评分
评分含义
1服务差,态度恶劣,不愿解决
问题
2服务一般,态度一般,解决问
题效率较低
3服务良好,态度友好,能够解
决问题
4服务优秀,态度热情,主动解
决问题
5服务卓越,态度亲切,即时解
决问题
3.卫生评分
评分含义
1卫生差,房间肮脏且有异味
2卫生一般,房间整体还算干
净,但有些地方有污渍
3卫生良好,房间整洁干净,基
本无明显异味
4卫生优秀,房间非常干净,没
有任何异味
5卫生卓越,房间一尘不染,无
异味
4.设施评分
评分含义
1设施差,设备老旧损坏
2设施一般,设备有些老旧,但
基本能正常使用
3设施良好,设备新旧适中,正
常使用无问题
4设施优秀,设备新颖,功能齐
全
5设施卓越,设备先进完善,配
套设施齐全
5.位置评分
评分
您可能关注的文档
- 面包制作中关键技术的要点分析.pdf
- 非洲国家经济发展现状及对策研究.pdf
- 集赞送礼品活动方案策划.pdf
- 集团管理制度大全范文.pdf
- 集中用餐单位食品安全问题专项治理行动统计表.pdf
- 陕西省商南县重点达标名校2024届中考二模英语试题含答案.pdf
- 限期搬离机械设备的告知书.pdf
- 阅读心得分享:读书让生活更美好.pdf
- 门窗钢附框施工工艺.pdf
- 长沙市初中英语七年级下册Starter Unit 1经典练习题(含答案).pdf
- 2023年浙江省杭州市中考科学一模试题分类汇编(8)化学计算与学科综合2.docx
- 专题01钠及其重要化合物(教师版).docx
- 专题12期中考试模拟测试(一)-2022-2023学年八年级科学下册期中期末考点大串讲(浙教版)(原卷版).docx
- 专题24有机物结构与同分异构(教师版)-2022年高考化学5年真题1年模拟试题专项集训(新高考地区专用).docx
- 第01讲相交线与平行线热门考点整合应用(原卷版).docx
- 第三章《圆锥曲线的方程》综合检测卷(拔尖C卷).docx
- 专题14图形的位似压轴题六种模型全.docx
- 专题02“三招九型”轻松破解函数零点问题.docx
- 热点10突变和基因重组-2022年高考生物专练(新高考专用).doc
- Unit1-基础版(教师版)-上海市南洋模范中学上教版高中英语第二册讲义.docx
文档评论(0)