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急诊护理质量敏感指标的构建研究

摘要：目的探究急诊护理质量敏感指标的构建策略和效果，为临床提供质量监测工具。方法有针对性的选取我院在2020年10月到2021年10月收治的急诊科患者100例作为研究对象，按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组，针对对照组实施常规护理模式，针对观察组实施急诊护理质量敏感指标构建模式，然后比较两组的护理效果。结果观察组的护理满意度以及不良事件发生率要明显优于对照组，P值小于0.05。结论对于急诊患者来说，在对其进行护理干预的过程中有针对性地构建相对应的急诊护理质量敏感指标，严格按照相关指标内容有序推进各项护理工作，这样可以有效防范可能出现的护理不良事件，使患者的护理满意度显著提升。因此这种护理模式值得急诊护理实践中有效推行。

关键词：急诊护理质量敏感指标；构建策略；应用效果

引言

随着我国护理管理工作的进一步强化，以及人们对于护理质量的严格要求，在护理模式方面也不断的优化和完善，特别是在急诊护理过程中越来越高度重视急诊护理质量敏感指标的构建，通过该类指标的有效应用，使护理模式进一步改进和完善，充分符合急诊护理的相关要求，在护理质量敏感指标的推动作用之下更精准有效的评估和判断整体护理的实效性和可行性，进而在更大程度上体现出综合护理成效。基于此，本文有针对性地探究急诊护理治疗敏感指标的构建策略以及相对应的临床疗效等内容，现在总结如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究一共涉及100例患者，是我院在2020年10月到2021年10月期间收治的急诊患者。患者中有男性46例，女性54例，年龄范围在39岁至59岁之间，平均年龄是42.35岁。在具体研究环节结合护理方法的差异性，对其分成对照组和观察组，各50例，对比两组患者的基线资料，未发现统计学差异，p0.05，有可比性。

1.2方法

针对对照组实施常规护理模式，针对观察组而言，是以对照组为基础进一步实施急诊护理质量敏感指标构建护理模式，在具体的操作过程中着重做好以下几方面工作：首先，成立更切实可行的急诊护理小组。确保小组成员对于急诊护理质量敏感指标的计算方式，检测方法等进行充分的明确，并且精准有效的制定出相对应的指标内容，严格按照各项指标明确相关护理责任和任务要求。在相关计算检测方法方面要足够精准有效，对于各类敏感指标和关键数据进行全面系统的收集，整理和有效整合，要求相关数据指标更为精准有效，可以体现出更为显著的指标评价效果和分析效能。在这样的情况下需要有效明确相关数据和敏感指标，着重做好分析评估判断，切实掌握具体情况，确保护理人员可以明确各类指标内容，同时严格按照相关护理操作方法和指标规范，对于护理人员进行相对的培训，进而确保患者的护理满意度能够显著提升，对于相关护理内容可以切实掌握，熟练应用，有效防范患者可能出现的指标漏洞等相关问题。其次，要注重针对小组成员进行更科学合理的分配，使各个护理人员能够在明确护理质量敏感指标的基础之上协同配合，有序推进，同时注重针对患者进行全面系统的调研分析，把握患者的具体情况，然后匹配相对应的责任护士，以此有效收集和整理各类指标，明确相对应的调查形式，通过问卷调查的形式使各类指标具有收集整理的规范性，精准性和可行性。第三，要充分体现出护理质量敏感指标的相关内容，在用错药之后的活动能力，导管风险发生率以及疼痛评分等相关方面都体现出综合性指标内容，所涉及的各项内容都体现出良好的应用价值，同时在整收集整理和分析各类数据的过程中，进一步明确急诊护理过程中可能存在的问题或者不足，明确相关问题的根源，然后使护士长能够按照各类指标的指向性分配相关内容，在明确护理质量敏感指标之后，对于频繁发生的问题或者实施策略进行相对应的应对处理，着重做好各类问题的整改和优化完善，确保各项指标能够得到精准有效的干预和优化。同时在实践的过程中有效落实，对于每一周出现的问题要及时有效的汇总和完善，注重做好改进，召集整体科室和小组护士积极有效的召开总结会议，对于优质护理过程中的相关问题和发展对策都要进行相对应的管控和应对处理。在持续的质量改进过程中体现出综合性的应用价值。同时集中分析各类问题，把握问题的根源，进一步实现头脑风暴，对于相关指标进行充分的明确和应对处理，及时发现相关问题，并且找到相对应的解决办法总结之后，制定出更切实可行的管理方案，依次体现出护理质量，敏感指标的落实效果，使急诊护理工作能够取得更加明显的成效。

1.3观察标准

对比两组研究对象的护理满意度以及风险事件发生率等情况。

1.4统计学分析

对本次研究中所涉及的各类数据录入到spss26.0软件进行分析和处理，用卡方检验，用P值小于0.05表示对比有统计学差异。

2结果

观察组患者的护理满意度以及护理风险事件发生率分别为100%和0，要明显优于对照组的84%和10%，P值小于