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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。住在富人区的她
北京理工大学智慧树知到“工商管理”《管理沟通》网课
6.会议议程的设计原则包括()。
A.明确议题
测试题答案B.确定主次
C.注重实效
D.适时调整
(图片大小可自由调整)E.提供背景资料
7.有效书面沟通的策略有()。
第1卷A.正确运用语气
B.克服书面沟通的心理障碍
C.对不同个体进行分析
D.对不同组织进行分析
E.注意逻辑结构关系
一.综合考核(共15题)8.员工座谈会属于下行沟通的形式。()
A.错误
1.沟通是人和人之间进行信息传递的一个过程。下面关于沟通的理解正确的是()。B.正确
A.沟通不是太难的事,我们不是每天都在进行沟通吗?
B.我告诉他了,所以我已和他沟通了9.倾听能力是与生俱来的,是一种无意识的行为。()
C.只有当我想要沟通时,才会有沟通A.正确
D.沟通应涵盖想说的、实际说的、听到的、理解的、反馈的。B.错误
2.()是将演讲内容列成大纲,制作成一张张小卡片,在演讲过程中起到其实的作用。10.面谈时选择一个安静的地方作为面谈的场所,尽可能使面谈不受外界干扰。这在面谈者技巧中属于()。
A.照稿式演讲A.了解听众
B.背诵式演讲B.阐明目的
C.提示卡式演讲C.营造氛围
D.即兴演讲D.恰当提问
3.自我沟通既可以借助语言和文字,也可以通过自我心理暗示等方式。与人际沟通相比,这一差异为()。
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