学校舆情专班管理制度范文.pdf

学校舆情专班管理制度范文

学校舆情专班管理制度范文

第一章总则

第一条为了规范舆情管理，加强学校舆情的引导和应对工作，

提升学校舆情管理水平，建立健全舆情处置机制，根据学校的

实际情况，特制定本制度。

第二条学校舆情专班是学校舆情工作的专门机构，负责舆情

的监测、研判、引导和应对工作。

第三条学校舆情专班由舆情工作领导小组领导，相关职能部

门负责人、公共关系部门负责人、宣传部门负责人、新闻媒体

部门负责人等组成。舆情工作领导小组负责舆情工作的统一协

调和决策。

第四条学校舆情专班应当遵循舆情处置工作的原则，即及时、

准确、透明、权威。

第二章舆情监测

第五条学校舆情专班应建立舆情信息收集和监测机制，密切

关注学校相关新闻事件在各类媒体平台上的曝光情况，及时获

取舆情信息。

第六条学校舆情专班应关注不仅限于传统媒体报道的舆情信

息，还应充分利用互联网、社交媒体等渠道对舆情信息进行监

测，了解学校在网上的声誉和形象情况。

第七条学校舆情专班应及时对收集到的舆情信息进行分析，

判断舆情的发展趋势和影响，制定相应的应对策略。

第三章舆情研判

第八条学校舆情专班应对舆情信息进行研判，分析舆情事件

的起因、主要矛盾和关键问题，找出导致舆情发生的原因和规

律。

第九条学校舆情专班应对舆情事件的主要当事人进行背景调

查，了解相关人员的社会背景、学术背景及其他信息，以便更

好地引导舆情发展。

第十条学校舆情专班应对舆情事件的传播路径进行分析，了

解舆情事件在媒体和社交平台上的传播规律，为舆情引导提供

依据。

第四章舆情引导

第十一条学校舆情专班应制定科学、合理的舆情引导方案，

通过各种途径主动引导舆论，引导舆情事件向有利于学校声誉

的方向发展。

第十二条学校舆情专班应加强与媒体的沟通协调，积极主动

向媒体提供学校相关信息，引导媒体报道，减少误导性信息的

传播。

第十三条学校舆情专班应利用微博、微信等社交媒体传播平

台，发布及时准确的信息，积极回应网友关切和疑虑，及时消

除负面影响。

第五章舆情应对

第十四条学校舆情专班应根据舆情事件的性质和影响，制定

科学的舆情应对策略和措施。

第十五条学校舆情专班应加强与相关职能部门的协作，充分

利用各种资源和手段，全面应对舆情事件，确保舆情处置工作

取得良好效果。

第十六条学校舆情专班应建立健全舆情事件的跟踪机制，对

舆情事件的发展和影响进行持续监测和研判，并及时调整应对

策略和措施。

第六章舆情评估

第十七条学校舆情专班应定期对舆情工作进行评估，及时总

结经验，改进工作方法，提高舆情管理水平。

第十八条学校舆情专班应建立健全舆情信息的归档和管理制

度，保留舆情信息的原始材料和处理记录，为今后的研判和评

估提供依据。

第七章法律责任

第十九条学校舆情专班及其成员在履行舆情管理职责中，应

遵守国家法律法规和学校相关规定，不得违反法律法规和学校

规定从事舆情管理工作。

第二十条学校舆情专班及其成员发生严重违法或失职失责行

为的，将追究其法律责任，并给予相应的纪律处分。

第八章附则

第二十一条本制度由学校舆情工作领导小组负责解释和修订，

自颁行之日起施行。

第二十二条本制度未尽事宜，由学校舆情工作领导小组具体

负责解决。

第二十三条本制度自颁行之日起实施，废止以前的有关规定。