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企业级大数据分析平台服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”指甲乙双方于____年____月____日签订的企业级大数据分析平台服务合同。

1.1.2“甲方”指提供企业级大数据分析平台服务的公司。

1.1.3“乙方”指需求甲方提供企业级大数据分析平台服务的公司。

1.1.4“服务”指甲方为乙方提供的企业级大数据分析平台服务。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务提供期限。

第二章服务内容

2.1甲方义务

2.1.1甲方应根据乙方需求，提供企业级大数据分析平台服务，包括但不限于数据采集、存储、处理、分析和可视化。

2.1.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。

2.1.3甲方应保证服务质量和稳定性，保证乙方数据的完整性、安全性和可靠性。

2.2乙方义务

2.2.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的业务需求，以便甲方提供针对性的服务。

2.2.2乙方应按照甲方的要求提供相关数据、文档和技术支持。

2.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动。

第三章服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2双方可在合同到期前____个月协商续签本合同。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方应支付甲方提供的企业级大数据分析平台服务费用，具体金额和支付方式双方另行商定。

4.1.2甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方提供正式发票。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付服务费用时，可选择以下方式：

a)转账支付；

b)支付；

c)其他双方认可的方式。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1如果甲方未能按照本合同约定提供企业级大数据分析平台服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.1.2如果甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约

5.2.1如果乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务。

5.2.2如果乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章数据处理与保密

6.1数据处理

6.1.1甲方在处理乙方数据时，应遵循乙方提供的指导原则和业务需求，保证数据处理的准确性和及时性。

6.1.2甲方应采取适当的数据处理措施，包括数据清洗、转换、整合和分析，以满足乙方的业务分析需求。

6.1.3甲方应保证数据处理过程中所使用的硬件、软件和技术的合法性和安全性。

6.2数据保密

6.2.1甲方应对乙方提供的所有数据予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

6.2.2甲方应采取合理的保密措施，包括但不限于设置数据访问权限、加密存储和传输数据，以防止数据泄露、丢失或被未经授权的访问。

6.2.3甲方在合同终止后，仍需继续承担保密义务，直至乙方书面同意解除保密限制。

第七章服务质量保证

7.1服务标准

7.1.1甲方应按照双方约定的服务标准提供企业级大数据分析平台服务。

7.1.2甲方应定期对服务进行评估和改进，保证服务质量的持续提升。

7.2故障处理

7.2.1若发生服务故障，甲方应立即启动应急预案，尽快恢复服务。

7.2.2甲方应在故障发生后____小时内向乙方报告故障情况及预计恢复时间。

7.3用户支持

7.3.1甲方应提供7×24小时的客户服务支持，包括但不限于电话、邮件和在线客服。

7.3.2甲方应根据乙方需求提供必要的技术培训和技术文档，以帮助乙方更好地使用服务。

第八章侵权责任

8.1侵权责任

8.1.1甲方在提供服务过程中，如侵犯他人知识产权或其他合法权益，应由甲方承担全部责任。

8.1.2乙方如因使用甲方服务而遭受第三方的侵权索赔，甲方应协助乙方处理相关事宜。

8.2赔偿限额

8.2.1本合同项下的任何赔偿，均不应超过乙方支付给甲方的服务费用总和。

第九章合同变更与终止

9.1合同变更

9.1.1任何一方要求变更本合同的内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后生效。

9.1.2本合同的变更不应影响双方已经形成的权利和义务。

9.2合同终止

9.2.1双方可在合同服务期限届满前书面协商一致终止本合同。

9.2.2在合同服务期限内，如一方违反本合同且无法补救，对方有权书面通知