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软件系统开发总结报告

软件项目实施总结报告

这是我自身参与的一个项目。XXX的学生规模从最初的

千人级迅速增加到近十万人级。在学生人数不多的情况下，学

生作业及在线考试可以通过手工方式完成。学生规模快速增长

后，手工方式周期长、容易出错、也不易统计。如何快捷方便

地让学生完成作业及在线，以及如何快捷方便地批改作业及在

线考试题，迅速反馈给学生，提在技术的首要日程。“题库系

统”项目就是基于以上背景，是将常规的书面作业及考试系统

化成络化作业及考试，从而大幅缩短学生作业及考试到教师批

改作业及考试的周期，也方便学生和老师随时随地完成作业及

考试任务，也方便管理人员对组织的作业级考试进行统计分析，

提供下一次作业考试的决策。“题库系统”项目已经上线，基本

上完成了预计目标。但上线后经过几次大规模的修改，才使用

户较为满意。

项目分析：

第一、清楚的需求

1)业务部门（需求方）因为IT知识缺乏，对自己需要什

么样的题库系统没有明确的概念，走一步算一步，甚至于今天

的需求跟昨天的需求是南辕北辙的。

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2)业务部分的业务流程不是规范的，固化的，在体系准备

上线后，业务流程还有变化。

3)未能与业务部门进行充分有效地沟通、引导业务部门清

楚具体有效的梳理需求。

第二、高层管理者的支持

高层领导对信息体系的不理解，对信息化的作用没有深刻

的认识。对技术部分的支持不敷，导致在项目需求界定、项目

开发、实施上线进程中业务部分占了主导地位。

第三、项目计划

1)工作量估算过少，由于业务部分和高层领导的压力在工

数估算上予以妥协。赶工赶进度，项目节点项目质量相应下降。

2)项目组织过小，人手不足，项目组人员不敷造成以下问

题：

工作分担（责任范围）不明确，工作分割结构与项目组织

结构不明确或者不相对应，各成员之间的接口不明确，导致有

一些工作根本无人负责。

每个开发阶段的提交结果定义不明确，中间结果是否已经

完成，完成了多少模糊不清，结果是到了项目后期堆积了大量

工作。

开发中没时间去按指定里程碑或检查点检查完成情况。

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XXX：软件项目实施总结报告

实施总结报告

项目名称：XXX数字校园建设当局采购项目

合同编号：TC140V6A6

本表一式三份，承建单位、监理单位、建设单位各一份

XXX：软件项目总结

本项目从今年3月份启动，到系统上线一共历经7个月的

时间，综合项目历程，本人有如下感想：

一)调研阶段。1.调研的工夫充裕是体系设计成功的关键。

本体系的前期调研工作一共用了一个月的工夫，在这一个月的

工夫内，项目构成员每天都与客户进行详细的调研工作，调研

工作的详细使得体系在设计阶段没有发生重大的逻辑错误。

2.调研工作要详细，耐心。由于项目在售前阶段已经进行

过粗略的调研，在调研时对于有些问题客户会显得不耐烦，对

于这种情况，要耐心与客户做好沟通，让客户理解我们调研工

作的紧张性。

二)设计阶段。1.数据库设计是极其重要的一