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质量管理体系与措施

一）工程质量保证措施

我公司始终遵循以“诚实、信誉、高效、进取”的服务理念赢

得市场，确保将承接的每项工程打造成完美的精品，让业主放心，使

用户满意。工程质量的好坏，直接关系到企业的存亡。公司全体员工

都非常重视工程质量，并根据ISO9001质量保证体系的要求，采取

了工程全过程的质量控制加事后检验的质量保证措施。

1.工程质量目标

一次交验合格，争创优质工程。我公司一定付出昀大的努力去实

现对业主的承诺，将本工程列为我公司的重点工程。建立“目标管理、

动态控制、阶段考核、过程精品”的工程质量管理与创优机制，我们

有信心也有能力向贵方交付一个精品工程。

2.质量方针

优质、高效、求实、奉献给顾客完美理想的产品。

3.质量保证体系

（a）、建立质量管理机构在全面熟悉施工图纸、充分领会设计

意图的前提下，建立以公司经理、总工程师为首的质量保证体系、安

全体系、工程质量监督保证体系及施工质量检查体系，所有部门能纵

横沟通，相互联系，高速有效的运作，排除人、机、物、资金等因素

对工程质量的影响，从而确保证工程质量，而建立质量保证体系组织

机构。

（b）、建立质量监督体系“百年大计，质量第一”不再是口号，

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我们所建立的工程将口号变成现实，使我们公司的质量方针落到实处。

在施工过程中，加强对参建职工的教育，提高其工作责任心和质量意

识，对质量问题坚决执行“三不放过”和一票否决制度，精心组织施

工，确保工程质量一次交验“合格”。为此，建立了质量监督体系，

全面控制施工项目的工程质量。

（c）、组织保证体系在施工过程中我们要做好自检、互检、交

叉检；遵循施工队自检、项目部复检、监理验收的三级检查制度；严

格工序管理，认真做好隐蔽工程的检测记录，使工程中的每一个工序

分项都在质量保证体系的监督控制下。

（d）、思想保证体系由项目部负责对所有参加施工人员进行定

期的质量教育，提高全员质量意识，树立“质量第一，预防为主”的

质量意识，即质量责任重于泰山，抓质量的人永远能看到问题，搞质

量的人永远不能说满意，对质量的追求永无止境，本着对人民、对历

史负责的精神干好本职工作。

（e）、严格按方案施工

我们对每个方案的实施都要通过“方案提出→讨论→编制→审核

→修改→定稿→交底→实施”等几个步骤进行。施工中有了完备的施

工组织与设计和可行的工程方案，以及可操作性强的措施交底，就能

保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整治规矩，机械配合合理，

人员编制有序，施工流水不乱，分部工程方案科学合理，施工操作人

员严格执行规范、标准的要求，将极有力的保证工程的质量和进度。

（f）、质量保证体系建立

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根据ISO9001：2008质量管理体系以及《招标文件》规定，结合

我公司以往类似项目管理的经验，按“横向到边，纵向到底，管理全

面、控制有效”的原则，建立健全本项目质量保保证体系，实施全面

质量管理。

质量保证体系见下图：

质量保证体系运行图

（g）、质量保证体系的运行

（1）施工质量保证体系的运行，以质量计划为龙头