保安礼仪培训资料.pptxVIP

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;;;;保安礼仪结合了保安行业的特殊性,注重威严、庄重、专业的形象塑造,同时强调服务意识和沟通技巧。;保安人员形象塑造;;;;;;站岗时应保持身体直立,双脚并拢或微微分开,双手自然下垂或交叉于腹前。;;;;有效沟通技巧介绍;文明用语;;;保安作为公司的门面,其服务态度直接影响着外界对公司的整体印象。;包括专业技能、职业操守、沟通能力、团队协作精神等多方面素质。;;;应急疏散演练;搜集并分享行业内优秀保安的先进事迹,激发学员的职业荣誉感和责任感。;互动环节:学员进行实际操作演练;;;;;

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