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1.现代社会里遍地都有组织。
2.由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。×
3.根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。×
4.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效
率。
5.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重
要,那么最好采用第二种领导方式。×
6.集权和分权统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。×
7.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?B.霍桑试验
8.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,
这种知觉属于___________。B.晕轮效应
9.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为
公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是
___________。C.公司没有做到奖人所需、形式多变
10.如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是
___________。D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积
极引导
11.最能提高士气的沟通网络是C.圆周式
12.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公
司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此,提出
以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案__A.在公司总部和产品部之间增加一
个按产品大类组成的管理层
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19.推行人本管理的王安电脑公司:请你根据西方人性假设理论来判断,王安把公司中的员工看
作是()。C.自我实现的人
20.王安公司和员工之间劳动关系问题上只用哪一类词?B.聘用
21.当一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季
度假租房协议发生冲突时,王安是如何处理的?D.该工程师完成工作后可用王安私人
别墅度假
22.如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那
么这个模型中的变量和关系是什么?D.M、E、V都是变量、M=E•V是关系
23.组织管理活动中的个体行为特征有哪些?尽管个体行为存在一定的差异性,但我们也应该认识
到,个体的行为也是带有一些普遍的特征的,这些特征表现为:
(1)行为的自发性;
(2)行为的因果性;
(3)行为的主动性;
(4)行为的持久性;
(5)行为的可变性。
24.内聚力有何作用?群体内聚力在群体存在和发展过程中,有着重要的作用,主要有:
(1)满意感;
(2)沟通;
(3)敌意;
(4)生产率;
(5)对改革的阻碍;
(6)群体意识。
25.建立一个开放体系的组织机构的基本设计原则是什么?建立一个开放体系的组织机构,必须
遵循以下基本原则:
(1)目标明确、功能齐全;
(2)组织内部必须实行统一领导,分级管理;
(3)有利于实现组织目标,力求精干、高效、节约;
(4)有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益;
(5)既要有合理的分工,又要注意相互协作和配合;
(6)明确和落实各个岗位的责、权、利,建立组织内部各
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