物业管理员高级题库与参考答案.pdfVIP

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物业管理员高级题库与参考答案

一、单选题(共80题,每题1分,共80分)

1、培养开拓创新精神需要具备()。

A、坚定的信心和意志

B、创造意识

C、丰厚的物质利益刺激

D、科学思维

正确答案:A

2、现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车

位。

A、100—200

B、50—100

C、10—100

D、200—500

正确答案:D

3、在写字楼的管理方式中,委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别

是物业管理公司的()不同。

A、产权状况

B、经济效益

C、管理职能

D、管理范围

正确答案:A

4、在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的()。

A、即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为入住不成立

B、建设单位和物业管理企业将视业主入住成立

C、建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立

D、业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立

正确答案:D

5、就职业纪律的特性来说,它一般具有()。

A、一定的模糊性

B、明确的规定性

C、执行上的非强制性

D、法律强制性

正确答案:B

6、写字楼、酒店属于()物业。

A^居住

B、工业

C、商业

D、其它用途

正确答案:C

7、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。

A、设备的正常使用和保养

B、资金的良性循环

C、物业的保值增值

D、物业的出租率

正确答案:A

8、《物业管理条例》属于()

o

A、部门规章

B、政府规章

C、行政法规

D、国家强制标准

正确答案:C

9、分包商在施工现场的协调管理工作,应由()负责。

A、业主

B、监理工程师

C、分包商自己

D、总包商

正确答案:D

10、物业管理区域建设与社区建设的共性有()o

A、管理功能一致

B、管理职能一致

C、管理手段一致

D、管理目标一致

正确答案:D

11、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停

电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。

A、装修人

B、装修企业

C、装修施工人员

D、物业管理公司

正确答案:A

12、()是供整个居住区居民共同实用的绿地,面积一般在IOOO平方米左

右。

A、居住区公共绿地

B、道路绿地

C、公共建筑专用建筑

D、居住区级效游园

正确答案:A

13、用户程控交换机房内应()有人值班,值班人员需认真做好当班记

录,并做好交接班工作。

A、夜间

B、8小时工作时间内

C、白天

D、24小时

正确答案:D

14、物业管理企业属于物业管理市场的()。

A、供给主体

B、需求主体

C、市场运作环境

D、市场客体

正确答案:A

15、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。

A、甲级、乙级、丙级

B、一级、二级、三级

C、大型、中型、小型

D、单纯型、综合型、商住型

正确答案:D

16、下列选项中,不符合平等尊重要求的是()

A、员工年龄不同可以分配不同的工种

B、根据服务对象的性别给予不同的服务

C、师徒之间要平等尊重

D、员工之间在工作内容上不应有任何差别

正确答案:B

17、我国第一部物业管理行政法规是建设部33号令,名称为()。

A、城市住宅小区物业管理条例

B、城市居住物业管理条例

C、城市新建住宅小区管理办法

正确答案:C

18、商业场所对物业管理的要求不包括()。

A、商业场所应具有良好的形象

B、应建立公共商业场所识别体系

C、商业场所安全保卫服务要求高

D、商业场所应具备多种功能

正确答案:D

19、写字楼的管理方式不包括()o

A、委托服务型

B、自主经营型

C、专业服务公司型

D、有关部门委派型

正确答案:D

20、《福州市住宅物业管理规定》属于()o

A、地方性法规

B、法律

C、地方性制度

D、行政法规

正确答案:A

21、房屋维修管理得罪基本原则是()

o

A、区别对待的原则

B、有偿服务的原则

C、服务原则

D、经济,合理,安全,实用的原则

正确答案:C

22、监理单位需要调换监理机构的总监理工程师人选时,()

A、取得业主书面同意后才能调换

B、合同签订后不允许再调换

C、同质业主后即可调换

D、无需通知业主即可调换

正确答案:A

23、前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自

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