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学生群体是国家的未来、家庭的希望、明天的社会栋梁，加强

安全管理，确保师生平安是物业服务的首要任务，也是每一位秩序维

护人员义不容辞的责任。安全是物业服务工作的灵魂，是物业服务工

作的重点和难点。为此，我们将结合学校安全管理的特点，制订针对

性的秩序维护服务方案。

一、管理理念和目标

1、组建专业化人才队伍，确保服务人员素质

以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、

训练有素、服务一流”的专业化保卫队伍。高素质的保卫队伍需要有

严明的管理制度，完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制好、

自我约束机制，保卫人员只有通过严谨的管理，以及有效的培训、考

核和监督，才能使个人素质得到保持和提高，才能形成整个队伍的高

素质。

2、建立健全管理制度，规范服务过程

以ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSMS18001

职业健康与安全管理体系有关标准和法律法规为依据，建立健全切实

可行且符合的安全保卫管理制度，并加强对保卫人员的教育培训，使

工作更加高效规范。

3、加强安全防范，做好治安联防

视“安全”为“命脉”，结合校区的实际情况，采用“人防”、“物

防”与“技防”相结合，在“群防群治”环境下做好校区的各项安全

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4、强化消防管理，确保消防安全

坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻

“谁主管、谁负责”的消防工作原则，建立三级防火责任制，做好防

火安全检查，确保校区内的消防安全。

5、维护公共秩序，规范交通管理

以“安全”为重心,“服务”为目的，坚持“友善与威严同在，

服务与警卫并举”的原则，努力维护校区及周边的公共秩序，营造整

洁、文明、舒适、安全的办公环境。规范校区内的车辆管理，确保车

辆停泊有序、交通顺畅、标识清晰、管理完善。

二、管理模式

1、组建一支专业化的保卫队伍

保卫人员管理的有效与否将直接影响校区的安全，甚至影响贵校

的社会形象。因此我司介入后，将以高标准、严要求组建一支“思想

过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保卫队

伍。以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保卫队伍，坚持保卫

队员一日生活制度、应急备勤制度、军体训练等制度。保卫骨干队伍

从公司保卫处挑选退伍军人、党员、班长等高素质的保卫人员，其余

保卫人员招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用，达到保卫人

员形象上乘、技能专业、服务优质，是校区一道亮丽的风景线。公司

提供具有较强市场竞争力的薪酬待遇，实行高薪高责，提高保卫人员

的工作责任心，稳定保卫队伍。同时注重保卫队员的思想教育和业务

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进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习，

定期和不定期组织开展物业管理、治安、消防、交通等法律法规以及

安全保卫技能、服务意识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操

作为主，力求达到一专多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保卫服

务队伍，确保出色完成校区的各项安全保卫任务。

2、建立健全秩序维护管理制度

安全管理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序，

为此，我司介入管理后，将根据ISO9001质量管理体系、ISO14001

环境管理体系、OHSMS18001职业健康与安全管理体系