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大数据时代下的精准营销策略

随着信息技术的不断发展，大数据时代已经逐渐来临，而在这

个信息爆炸的时代，精准营销已经成为了各大企业赢得市场份额

的近乎必备的手段。那么，大数据时代下到底应该如何制定精准

营销策略呢？本文将对此进行深入探讨。

一、获取大数据并进行分析

在大数据时代下，市场信息变得特别多，如果企业想要制定精

准的营销策略，就需要大量获取各种数据，并进行深入分析。比

如，对于电商企业而言，用户访问行为、购买记录、搜索记录、

评价等等都可以被拿来作为分析数据的来源。

而拥有了足够的数据之后，企业需要学会如何进行有效分析，

以此为基础，对精准营销方案的制定提供有力的决策支撑。有了

数据，却不知道如何分析，显然是无法制定专业的营销策略的。

二、利用人工智能提高营销的精细度

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随着人工智能的不断发展，许多企业已经可以利用AI技术对

各种信息进行处理分析，有效提高营销的精细度。在这方面，谷

歌、腾讯、百度等企业都非常有经验，它们通过人工智能大数据

分析，把相应的广告或者其他营销信息推给用户。

有了大量的用户数据之后，企业还可以运用AI技术对用户进

行精细的画像，从而更加准确深入地洞察消费者的需求。比如，

前不久京东推出的AI美食推荐系统，就是根据用户的年龄、性别、

消费习惯、品味、偏好等进行洞察，再结合最新的食品信息和消

费者评价，精准推荐美食信息。

三、多渠道营销

在大数据时代下，多渠道营销已经越来越受到企业重视。一个

好的营销策略不仅需要依靠数据分析和AI等技术手段，还需要结

合各种传统和新兴渠道。比如，线上电商、线下实体店、微信、

微博和各类直播等等，都可以被拿来作为传播和营销的媒介。

而对于不同的消费者群体，需要针对其具体的行为和偏好，选

择恰当的下单渠道。比如，如果客户更喜欢在微信上进行购物，

那么主动推送优惠券、折扣信息等就成为了营销策略一部分。

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四、创造有针对性的优惠活动

在大数据时代下，创造有针对性的优惠活动也非常关键，这涉

及到了企业财务、营销人员、策划人员等各个部门的协同配合。

比如，对于特定旺季，或者某些重要节日，可以推出相应的具有

吸引力的营销优惠活动，比如满减、打折等等，从而刺激消费去

购买。

此外，在大数据时代下，还可以根据一些特殊因素打造更加针

对性的优惠活动，比如消费者生日、注册纪念日等等，这样既可

以激发消费者对品牌的忠诚度，也能拉近和消费者之间的距离。

五、不断完善“运营”方案

在数据分析的基础上，企业还需要建立一套完整的“运营”

方案，不断改进大数据分析方法和精准营销策略。也就是说，企

业需要建立一套完整的在线和离线分析体系，以及真实有效的营

销渠道，以此持续地收集数据、分析数据和运营数据。

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除此之外，企业还需要不断地改进数据分析、策略制定、投入

产出及绩效挖掘等相关方案，保持运营的高效性、可继续性和可

监测性。

相关结语

总之，在大数据时代下，企业获得的数据越多，越能准确地预

测消费者行为，从而制定更加精准的营销策略。如何获得数据、

如何分析