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连锁经营管理师技能竞赛考试题库备赛500题(含答案)
一、单选题
1.商品结构表必备要素包括()
A、多级分类编号
B、多级分类名称
C、单品数量与结构D、以上所有
答案:D
2.()制度是连锁的基石
A、中央采购B、集中采购C、分散采购D、直营采购答案:A
3.以下()是季节性/偶然性品类的特点。
A、零售店在该品类上具有优势
B、零售店是该品类的普通提供者
C、该品类在某个时期处于领导地位
D、该品类能平衡销售量与毛利等生意指标答案:C
4.掌握门店安全检查的内容和方法固然重要,但是最重要的是提高门店全体职工
的()意识
A、安全管理B、安全防范C、安全检查D、安全操作答案:B
5.常用的品类策略有()。
A、提高单价
B、增加客流量C、提升利润
D、以上均是答案:D
6.下列哪个不属于狭义新品的范畴()A、新品牌
B、结构补充性商品
C、新组合D、新包装答案:B
7.绩效评价体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的()组成的评系统。
A、考核对象
B、考核指标C、考核时间D、考核方式答案:B
8.关于高低价策略的说法,以下选项正确的是()A、根据价格敏感度定价
B、价格波动不明显C、价格调整不灵活
D、高敏感度商品实施高价答案:A
9.在顾客通过流量最大、往返频率最高的地方促销商品的方式是()。
A、堆头促销B、柜台促销C、端头促销
D、货架促销答案:C
10.促销最直接的目标是()。A、提高销售量
B、树立门店的良好形象
C、赢得顾客对门店的关注
D、提高顾客对门店的忠诚度答案:A
11.安全重在预防,开展()是预防安全事故的发生最重要也是最有效的手段。A、事故排查
B、消防检查C、安全检查D、安全培训答案:C
12.以下属于有形工作绩效的是()A、工作量
B、人际关系
C、工作态度
D、劳动积极性答案:A
13.不属于无形工作绩效的是()。
A、人际关系
B、工作态度
C、劳动积极性D、工作量
答案:D
14.货物的存储方法不正确的是()A、危险物品应隔离存放
B、避免使用潮湿的地方做仓库,尽量用仓板垫底C、避免仓库通风和照明
D、保证消防通道顺畅答案:C
15.宏观环境对购物者的影响不包括()A、人口趋势
B、社会趋势C、婚姻趋势D、经济趋势答案:C
16.高低价格策略解决了()的销售问题
A、流行性商品B、季节性商品C、奢侈性商品D、目的性商品答案:A
17.有些商品在长期的市场交换过程中已经形成了为消费者所适应的价格,成为()。
A、交换价格
B、长期价格C、适应价格D、习惯价格答案:D
18.在考虑商品的包装规格时,恐怕还是要先从()考虑一个问题,即顾客购买某种包装容量是谁来使用以及如何使用的。
A、供货商的角度B、营销的角度C、顾客的角度
D、品牌的角度答案:B
19.火车站附近的便利店会把什么商品当做重心()
A、速冻食品B、特产
C、保健品D、生鲜
答案:B
20.以下哪个因素不属于宏观环境因素:()A、人口趋势
B、社会趋势购买
C、行为趋势D、经济趋势答案:C
21.可比门店有去年同期的数据进行比对,能更客观、合理地反映零售商的(),避
免了因快速开店而带来的高增长,掩盖了门店产出的不足A、真实管理水平
B、销售增长情况C、投资回报率
D、库存周转情况答案:A
22.门店在考虑各个包装容量下容纳多少单品时,必然有一种包装容量是顾客购买量最大的,那么它就是这个分类中的()。
A、最大包装B、主打包装
C、核心包装容量D、中位包装容量答案:C
23.激励是挖掘潜力的重要途径,以调动人的积极性为主旨的激励是()的重要手段
A、门店管理B、门店经营C、门店绩效
D、提升门店营业额答案:A
24.()进行的时间一般为一个月以上,着眼点是塑造本店的差异优势,增加和顾客之间的黏合力,确保顾客不会流失到其他店铺。
A、开业促销
B、竞争性促销
C、长期性促销D、短期性促销答案:C
25.()是营业额与门店员工人数之比,是一个人力生产力指标,它反映门店的劳效率。
A、客单价
B、净利率
C、人员绩效
D、营业收入达成率
答案:C
26.1实施品类管理就必须理清()
A、企业战术方向B、企业评估方向C、企业实施方向
D、企业战略方向答案:D
27.一般节假日促销活动期间的营业额会比平时营业额提高()。
A、10%~20%
B、20%~30%
C、30%~40%D、40%~50%
答案:B
28.吸引客流品类通常销售额较高,毛利率()。
A、较高
B、较低
C、正常
D、没要求答案:B
29.门店布局不会根据()的变化而改变
A、市场需求
B、季
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