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入户劝导工作方案

一、背景

随着城市发展和建设，一些居民区出现了一些不文明行为，比如乱扔垃圾、大声喧哗、私拉电线等等，这些行为不仅破坏了城市风貌，也影响了其他居民的正常生活。为了维护社会秩序和建设和谐社区，经过调研和实践，制定了入户劝导工作方案。

二、目的

该工作方案的目的是让居民了解城市文明建设和社区和谐共存的重要性，增强他们的文明意识和法律意识，树立文明习惯，形成良好的社会风尚。

三、工作对象

3.1对象选择

选定人员：社区文明劝导员、建立志愿者团队，并选派专人负责协调。

对象范围：符合下列条件的住户：

罚款已经无法达到惩戒效果的。

迚乱扔垃圾现象比较普遍的小区。

小区居民普遍素质较低，统治意识薄弱的。

3.2对象要求

入户劝导对象应当是小区居民，且对于环保问题等方面素质偏低，违法违规行为比较突出的住户。

入户劝导采取分组进行，一个小组包括两名社区文明劝导员和一至两名志愿者（实际人选根据小组情况规定）。

四、入户劝导方式

入户劝导主要采取两种方法：一是通过发放宣传资料进行劝导，二是通过面对面交流进行劝导。

4.1发放宣传资料

通过在小区社区服务中心，小区物业中心等公共场合设置宣传栏，发放环保宣传单以及环保袋等相关宣传资料，让居民知道文明环保的重要性，引导居民养成文明环保的良好习惯。

4.2面对面交流

入户劝导工作的关键是通过面对面交流，对居民进行详细的政策解释、环保宣传和普及相关法律知识等方面的内容。

劝导人员应按照人性化、宽松、灵活的原则进行讲解，用语要得体，使居民理解劝导内容，熟悉相关法律法规，了解社会责任，养成良好的环保文明习惯，逐渐形成良好的行为规范。

五、工作流程

入户劝导工作流程如下图所示：

制定入户劝导工作计划，确定劝导人员的人选及分组。

在社区公告栏、物业公司公告栏、小区服务中心等多个公共场合发放文明宣传单和宣传资料，引导居民了解文明积极向上的观念，树立良好的文明习惯。

入户劝导人员按照小组分别进入选定的住户家中，现场进行文明劝导工作。

针对居民提出的问题进行解答，帮助居民理解国家和政府的环境保护政策。

对于未能在家中劝导成功的，可在劝导记录表上登记该住户情况，并向所属社区、物业公司等单位通报情况，以便加强管理和职能执行。

劝导记录表应当详细记录劝导过程、存在问题及解决情况，作为评估和后期处理的重要依据。

六、工作效果评估

为了检验入户劝导工作的效果，需要进行效果评估。评估内容包括以下几个方面：

小区卫生状况：检查小区垃圾、车辆堵塞等情况。

社区氛围：观察小区居民是否有良好的文明行为，搞好居民之间的沟通与协调。

反馈意见：入户劝导人员应当及时反馈工作中存在的问题及解决方案。拓平下一步工作的途径和方向。

七、总结

入户劝导工作是一项长期而繁琐的工作，但是必须坚持不懈，为整个社区居民营造一个良好的生活环境和文明社区氛围。我们相信，只要坚持不懈，各方一定会合作愉快，把工作做得更加完善。