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编号：
重要诚信因素表述
序部过程
因素控制方法备注
号门名称诚信因素分析失信表现失信结果
类别
1.社会诚信环境不良，市场按照诚信管理体系
环境开拓过程虚假夸大公司损害客户的利益；要求进行控制，具体
设施社会诚信环境实力；损害企业形象。有：
2．在市场过程中行贿。1.加强对策划人员
办和市场人员进行诚
拓展
1公信意识教育；
过程
室2.严格执行市场拓
制度行业法律、法规及国不实宣传、恶意攻击、未及业务量量大减，客户不展管理有关规定；
履行家标准的执行时对不符合标识进行更换；信任3.按国家规定进行
宣传，对广告宣传等
进行审核。
不能完成企业交代的任按照诚信管理体系
1合同签订人员的不符合任职要求人员担任合
务，损害公司利益和公要求进行控制，具体
任职要求同签订人员
司形象有：
1.加强招聘管理工
人员2合同签订人员的合同签订人员道德品质不欺骗客户，损害客户利作；
结构主体意识良、责任心不强益，损害公司形象2.加强诚信教育；
合同
办及订3合同签订人员的合同签订人员的能力不足以不能完成企业交代的任3.加强考核；
2公单的务，损害公司利益和公4.和客户进行沟通
室管理行为能力胜任该岗位司形象取得谅解；
5.签订合同前进行
损害客户，最终会失去
环境服务过程失控，导致未能及科学评估，确保服务
合同履约能力客户，导致公司难以持
设施时履行合同。能力；
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