2024年软考系统分析师学习笔记精华版需求工程.docx

本章内容及分布

需求工程概述

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需求获取

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需求分析

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需求定义

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需求验证

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需求管理

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需求工程?概述

软件需求是指顾客对系统在功能、行為、性能、设计约束等方面的期望。

软件需求是指顾客处理问題或到达目的所需的条件或能力，是系统或系统部件要满足协议、原则、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力，以及反应这些条件或能力的文档阐明。

需求开发?需求分类

需求开发?需求获取?措施

1

顾客访談

1对1~3，有代表性的顾客。比较耗時，一般选择有代表性的顾客，开放式（问答式，比较发散）与封闭式（选择題）问題相結合。录音、备忘录、对信息分析综合

2

问卷调查

顾客多，无法一一访談。

3

現场观摩

针对较為复杂的流程和操作过程。看

4

参与业务实践

有效地发現问題的本质和寻找处理问題的措施。做

5

联合需求计划(JRP)

高度组织的群体会议，各方参与，成本较高。

以会议的形式获取需求，不是做需求的验证。

6

情节串联板

一系列图片，通过这些图片来讲故事。原型

7

搜集资料

把与系统有关的、对系统开发有益的信息搜集起来。

8

阅读历史文档

对搜集数据性的信息较為有用。

9

抽样调查

减少成本。样本大小=a*(可信度系数/可接受的錯误)2

注：a一般取0.25。

例如，假如但愿订单样本集包括的所有状况具有90%的可信度，那么样本大小计算如下：样本大小=0.25*(1.65/(1-0.90))2=68.0625

需求开发?需求分类

PIECES框架是系统非功能性分类的技术

1

性能

Preformance性能用于描述企业目前的运行效率，可以分析目前业务的处理速度

2

信息

Information信息和数据指标用于描述业务数据的输入、输出以及处理方面存在的多种问題。

3

经济

Economics经济指标重要是从成本和收益的角度分析企业目前存在的问題。

4

控制

Control提高信息的安全和控制水平。

5

效率

Efficiency提高企业的人、财、物等的使用效率。

6

服务

Service提高企业对客户、供应商、合作伙伴、顾客等的服务质量。

需求开发?需求分析

1

构造化需求分析

瀑布模型、数据流图DFD、状态转换图STD、实体联络图ER

2

面向对象需求分析

UML、顾客模型、类模型

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA?数据流图DFD

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA?数据字典

机票=姓名+曰期+航班号+起点+终点+费用

航班号=”Y7100”..”Y8100”

终点=【長沙｜上海｜北京｜西安】

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA?数据流图平衡原则

父图与子图之间的平衡

子图内平衡

异常現象：

黑洞：一种加工只有输入数据流而无输出数据流

奇迹：一种加工只有输出数据流而无输入数据流

灰洞：若一种加工的输入数据流无法通过加工产生输出流

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA?数据流图答題技巧

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA?状态转换图STD

需求开发?需求分析?构造化需求分析SA?E-R图

某医院预约系统的部分需求為：患者可以查看医院公布的专家专長简介及其就诊時间；系统记录患者信息，患者预约特定期间就诊。用DFD对其进行功能建模時，患者是(__)；用ERD对其进行数据建模時，患者是(__)。

A.外部实体 B.加工 C.数据流 D.数据存储

A.实体 B.属性 C.联络 D.弱实体

答案：AA

(__)是一种最常用的构造化分析工具，它从数据传递和加工的角度，以图形的方式刻画系统内数据的运行状况，一般使用(__)作為该工具的补充阐明。

A.数据流图 B.数据字典 C.ER图 D.鉴定表

A.数据流图 B.数据字典 C.ER图 D.鉴定表

答案：AB

需求开发?需求分析?面向对象需求分析OOA?概念

对象：属性（数据）+措施（操作）+对象ID

类（实体类/控制类/边界类）

实体类：对应数据表，学生表—学生（实体类）；

边界类：接口性质，跟外界打交道的。

继承与泛化：复用机制

封装：隐藏对象的属性和实現细节，仅对外公开接口

多态：不一样对象收到同样的信息产生不一样的成果

接口：一种特殊的类，它只有措施定义没有实現

重载：一种类可以有多种同名而参数类型不一样的措施

消息和消息通信：信息是异步通信的

需求开发?需求分析?面向对象需求分析OOA?UML(统一建模語言)

UML由构造块、规则、公共机制构成。

构造块

事物

构造事物：最静态的部分，包括：类、接口、协作、用例、活动类、构件和結点。

行為事物：代表時间和空间上的动作，包括：消息、动作次序、连接。

分组事物：当作是个盒子，如：包、构件。

注释事物：UML模型的解释