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融合通信系统的设计与实现

摘要：当前，我国社会快速发展，各种公共事件的产生也突显出了连锁、叠

加式的效应。随着科技的不断进步，为了能够在连锁反应中及时有效地解决问题，

在应急指挥调度中就需要应用网络化、结构化的形式实现针对性应对处理。在融

合通信技术的背景下，应急指挥调度系统可以实现各个系统之间的独立分布，通

过融合系统平台的建立可以有助于信息的有效整合。然而在现代化发展的进程中，

需要不断地加强对通信技术的探索和创新，为更多有关应急指挥调度的领域提供

有效的保障，在快速发展的背景下能够及时有效处理突发事件。

关键词：融合通信系统；设计；实现

引言

长久以来，通信技术的主要发展动力来自公网，5G、人工智能等各种新技术

也是最先在公众用户领域落地。除军队以外的专网通信总是滞后于公网通信技术

的发展，而且一直以集群组呼等传统通讯业务为主。但在以打击犯罪、维护治安

稳定的公安领域，公安机关一方面需要紧跟公网发展的脚步，不断夯实专网通信

的基础；同时也要最大限度的利用公网资源，才能高效及时完成各种实战任务。

1融合通信系统需求

1.1融合通信体系化需求

应急指挥中心的融合通信系统目前还没有相应的规范和标准，从各类感知前

端设备对音频、视频、消息等数据的准确采集，到多制式网络跨时空融合、衔接

和高效传送，再到各类感知数据的分析和计算，形成各类业务应用功能的重构和

融合，就需要搭建应急指挥中心的融合通信系统的统一架构，保障指挥中心的预

警、应急反应和指挥调度一体化，提升城市整体的风险实时感知能力和风险主动

治理能力，减轻和降低各类灾害事故的影响和损失。

1.2业务应用一体化需求

通过融合通信系统、借助GIS地理信息、AI和可视化技术，实现集中、完整

的应急资源可视化展示，通过空地一体、有线和无线通信技术融合，将感知前端

设备实时采集的情报和视频监控及时反馈至指挥中心，使指挥中心参与应急值守

人员可以准确、及时、全面了解事发现场情况并第一时间做出准确的判断。基于

融合通信系统的视频、语音和数据的统一管理、组合、分发，借助大数据、云计

算和建模等先进技术在业务层面实现应用业务重构、融合，基于工作流引擎、资

源模板化和预案模块化设计，自动关联调度系统，可根据事发地点、事件等级和

类型自动进行空间定位、自动发送事件单到相关指挥机构或坐席、启动相关视频

会议节点、自动群呼相关人员、自动显示相关预案、现场监控视频、现场标绘图

和动态空间态势地图，实现全渠道的任务调度自动化执行。实现各部门、各单位、

现场与指挥中心统一指挥调度、一体化联动，达到快速反应、精准指挥、综合调

度的目的。

1.3数据融合智慧化需求

融合通信系统物理层面的体系化建设，有利于各类视频、音频、消息等数据

的融合、计算和分析，实现数据的智能化态势分析，提高多级多方协同会商、态

势推演和多主体决策的能力，实现了预警信息、事件态势、资源调度、力量部署、

灾民疏散与安置信息的融合展示和分析，为协同处置过程中的统一指挥、多方联

动、协同应急提供了数据支撑。

2融合通信系统设计

2.1架构设计

本系统设计充分考虑技术完整性、可扩充性，以便系统运行和后期管理维护。

从高稳定性、高可用性、高扩展性的原则出发，主要应用采用C/S架构方式搭建，

系统整体采用软交换分层架构设计（软交换平台是目前业界运用最广泛的平台），

系统以呼叫连接和业务提供相互分离的设计思想，可以提供现有电路交换所能提

供的所有业务，并向第三方提供可编程能力，具备多媒体扩展性。本设计方案通

过在应急通信网中引入当前主流的软交换技术，不仅可以在技术上起到承上启下

的作用；同时，也在应急领域的信息化演进过程中产生多方面的积极作用。（1）

表现层：系统可以为使用者提供多种表现方式，如触摸屏一体机、普通PC机、

一机多屏PC、便携式平板等PC应用终端，桌面指挥终端以及智能手机、单兵系

统（又称单兵无线集群系统，是指利用4G/5G与Wi-Fi技术进行无线图像传输的

单兵无线监控系统）等手持移动应用终端。（2）应用层：包括普通电话功能模

块、强插/强拆模块、监听模块、会议模块、选呼模块、代接/转接模块、群答模

块、热线模块、录音模块、传真模块、短信模块、视频调度模块、GIS调度模块、

组呼通知模块、组管理模块、呼叫队列模块、用户管理模块、分级管理模块等，

主要完成本系统业务功能的逻辑应用。