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旅游运营方案建议

目录

一、旅游行业分析

二、的定位

三、基本构架

四、的服务对象

五、的产品和服务

六、的运营规划

七、的投入

九、营销计划

十、资源整合

一、旅游业分析

综观现在的旅游多以为服务平台通过整合线下的资源利用进行宣传从而获得利润.

鉴于此种情况，个人认为需做一个产业集群.

1.便于资源的有效整合.

2.目前来讲旅游行业大多数是为消费者提供线路和票务预订，没有从上游到下

游做一个旅游行业的垂直型门户.所以尽管E龙和携程发展的时间很早已取得了不

错的成绩,但从整个行业看这个发展空间远大于他们现在所取得的成绩.

3.容易进行反向营销，反向营销的目的就是我们在行业竞争中寻找蓝海.从整个

旅游行业来看，上游的发展是比较空白的，而下游的发展是比较白热化的.每家旅

游都想着怎么样通过平台获得更多的游客.而真正把中间商做大的就是E龙和携程，

还有芒果网等.

个人觉的，集群的设置,分三个方面：

1.服务于旅游者.〔提供旅游信息方便出游〕

2.服务于旅游从业者.〔提供培训，人才对接等行业内的服务，为人才提供就业机

会.〕

3.服务于旅游生产和服务型企业.〔提供商品和服务的在线订购、商品和企业的展

示、与行业内的新闻信息和会展信息，促进企业的发展.〕

当然，为商家提供一个品牌形象和旅游产品广告的平台也是一方面.

二、的定位

1.市场定位：锁定旅游资讯，提供全程服务，打造行业旗舰.

2.属性定位:最全、最新的旅游信息，便捷、时尚的旅行方案、专业本地化的服

务人员.

3.客户群定位：旅游、商务人群,旅游从业人员，旅游企业.

4.特色定位：帮你省时，省钱，让你开心出游.专业的旅游行业门户.

三、基本框架

总站〔频道〕

1.旅游新闻

2.旅游线路

3.旅游服务〔美食、自驾游等〕

4.旅游用品商城

5.旅游社区〔交友平台〕

6.旅游企业

四、的服务对象

基本框架根据角色体现针对旅行人员

1.旅游线路

2.旅游服务

3.旅游用品

4.旅行预算

5.旅行分享

五、的产品和服务

针对旅游从业人员

1.风采展示

2.旅行方案

3.导游培训

4.已导线路

5.展示旅游

6.企业招聘求职

针对旅游型业企业

1.企业库

2.商品库

3.商机库

4.企业圈

管理结构

1.地区代理-分销中心-分销人员客户

2.合作伙伴-客户

3.渠道管理-渠道或合作伙伴

的产品线一一会员系统

1.旅行会员-订购线路，和旅行企业发生交易

2.从业会员-购买培训服务

3.旅游企业-进行产品和服务的经营

六、的运营规划

短期：

一个月时间进行的整体策划，根据公司的资源明确定位和发展战略.同步可以进行

设计人员的招聘和技术底层数据的搭建.

开发所需过程〔略〕.

在开发的同时可以进行相关资料信息的搜集，便于进行上线后的测试，开发完毕

前一月进行数据的充实进行试用行期.

的推广期〔1-3月〕合作伙伴3-8家，注册会员数量达到50-80名.全球排名进入

前20万位.

中长期规划

中期目标：

在1年内实现会员数量突破5万人次，在全国中等以上城市和旅游城市X围内建

立1-2家分销机构.实现的初步盈利.实现在区域X围内的影响力，在行业内有一

定的知名度.

长期目标

1-2年内实现行业内80%以上的企业了解我们，50%以上的企业在使用我们的.25%

的企业通过我们的促进了企业的成长.会员注册量突破20万人次，成为在全国X围

内知名之一.分销合作伙伴全面开花,续约率不低于80%.在整个传统行业的市场份

额能占到1—2%.

3-5年进行资本运作，达到股东利益的最大化，和会员利益的最大化.

七、的投入

在这里我只进行人员成本的预算和推广的预算.普通工作人员，薪资在12-25元，

奖金占总薪金的25%由部门经理进行评估.＜奖金250-375元〉部门经理：薪资

在30-60元，奖金占总薪金的8%-10%

市场人员：薪金16+提成＜10%-35%＞扩广费用占预期总收益的＜10%-20%＞

总经理：70-120元

副总经理：60-110元

八、部门设置结构

运营

1.推广部

2.客服部

3.市场部〔分渠道部和业务部〕

4.编辑部

5.技术部

部门人员安排〔部门设总监或经理〕

推广部：经理一名，员工3-5名.

客服部：经理一名，员工3-5名.

编辑部：总编、