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技术服务环境管理体系考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.环境管理体系ISO14001的核心要素是以下哪个？（）

A.环境方针

B.环境目标

C.环境策划

D.持续改进

2.以下哪项不是ISO9001质量管理体系的内容？（）

A.管理责任

B.资源管理

C.产品实现

D.风险评估

3.在IT服务管理体系ITIL中，服务战略阶段主要包括以下哪个环节？（）

A.服务设计

B.服务过渡

C.服务运营

D.持续服务改进

4.以下哪个不是ISO/IEC20000-1:2018的核心要求？（）

A.服务管理框架

B.服务设计

C.服务改进

D.风险管理

5.在环境管理体系中，以下哪个环节不是PDCA循环的一部分？（）

A.计划（Plan）

B.执行（Do）