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市场部工作总结十篇

市场部工作总结篇1

现就本人所管理的片区xx市场及大区后勤从xx年初至今工作进展

情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、xx市场部经营情况

xx年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实

际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁

撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循

了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把

经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现xx市场

实际经营网点为家，销售额从xx月份以前的万左右递增到现在的月产

出万左右，递增率为%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提

高。

二、xx市场部管理现状

片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次

分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动

开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强

网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、仓库

经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库

存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的`库存。

在公司协调下，兄弟市场，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同

努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由

年初的将近万控制在万左右。

2、品牌梳理

经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本

职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱，xx年xx月份包场的连锁超市禹倡供销经营至

今，平均投入产出比%多，费用占整个市场%多，成了市场效益经营

的大包袱。

原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周

边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不

能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极

性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟

通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合

作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没

有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半

年都是传统旺季c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作

量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促

销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、

制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益

的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务

人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员

没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此，建议公司在仓库

的陈列，货品的发放和管理，季节性产品的备货，即期品管理和处理，

产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，

而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状，由于xx日化终端供应商多家，竞争白热化，

对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽

然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开

发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢

取部分网点。

1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货

品管理及物流配送办公等

2、对品牌梳理调整和消化争取xx年份以前完成，经常下仓库了

解督促检查

3、亏损网点争取在xx年xx月份以前调整完毕

4、即期品处理，按发现一个处理一个，不使问题停留和积压，严

格控制季节性单品要货数量

5、坚持持续