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保洁人员考核细则

保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内

集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环

境保护工作的人员。下文是保洁人员考核细则，欢迎阅读!

保洁人员考核细则一

保洁员工作考核细则

1.包厢厕所清理不及时扣1分。

2.包厢厕所清理不合格扣1分。

3.未按规定关闭灯具、排风扇各扣1分。

4.垃圾桶不及时清倒扣1分。

5.卫生区域留有死角扣1分。

6.着装不整扣1分。

7.物品补充、储备不到位扣1分。

8.水杯清洗不干净(有水渍、油渍、污渍)扣2分。

9.冲洗洁具浪费水资源扣2分。

10.区域工程报修不及时扣1分。

11.工作执行情况不达标扣2分。

12.交接不清扣2分。

13.无故在操作间休息、闲聊扣2分。

14.无团队协作配合意识扣2分。

15.营运现场对客人没有礼貌扣1分。

16.未按时巡查(30分钟内)造成卫生不合格扣1分。

17.凡违反现场营运奖惩条例任何一条扣3分。

18.清洁过程中(洗手间、湿滑地面)无相关提示牌扣2分，造成客

人投诉或滑倒扣5分。

19.清洁工具清洗、保养不及时扣2分。

保洁人员考核细则二

一、保洁服务内容

作为一名保洁人员，不能只懂得打扫卫生，还要明白自己具体的

工作任务。如果工作的糊里糊涂，你很快就会厌烦你的工作。一般公

司要求保洁人员要做的有：

1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，

无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。

2、有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设

专人保洁，每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦

洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用

部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每月

检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢;化粪池每月

检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

5、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

6、建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害

工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

7、公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，

公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况急时清擦。

8、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙

每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁

一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，

并对过往顾客有礼貌避让。

9、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、

果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。

二、保洁的仪表要求

保洁人员标榜的就是干净整洁，如果自己的外表邋里邋遢，是没

人相信你的服务质量的。仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是

人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格，

员工必须讲究仪表。具体要求如下：

1、着装要清洁整齐，上班要穿工作服，并且保持整齐干净，纽扣

要齐全扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整不洁，工号牌要戴在左胸前，

不能将衣袖、裤子卷起，女员工穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜

子。系领带时要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

2、仪容要大方，指甲要常修剪，不留指甲、不涂有色的指甲油，

发式按公司的规定要求，男员工留寸发，发角不盖耳部为宜，女员工

不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。

3、注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男员工坚持每天刮胡子，鼻毛

不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口。勤洗澡防臭，

上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

4、注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不

要上班时面带