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第一章测试
1.男士发型基本要求需做到（）。
A:前不遮眉
B:侧不过耳
C:后不及衣领
D:可以染彩色的头发
E:不留过厚的鬓角
答案:ABCE
2.礼仪是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求
A:对
B:错
答案:A
3.礼仪的表现形式有：礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。
A:错
B:对
答案:B
4.礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性
A:对
B:错
答案:A
第二章测试
1.男士发型基本要求需做到（）。
A:不留过厚的鬓角
B:后不及衣领
C:可以染彩色的头发
D:前不遮眉
E:侧不过耳
答案:ABDE
2.女士在着装方面的配饰不得超过（）。
A:4件
B:3件
C:2件
D:5件
答案:B
3.三一定律指（）应基本一色。
A:皮鞋、皮带、领带
B:皮鞋、皮带、皮包
C:皮鞋、领带、皮带
D:皮鞋、皮带、衬衫
答案:B
4.商务女性着装的原则包括（）小时。
A:关注首饰与服装的整体和谐
B:穿着到位
C:色彩要正
D:区分场合
E:配饰适当
答案:ABCDE
5.仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。
A:对
B:错
答案:A
6.仪态，是人或事物的姿势，举止和动作，样子。
A:错
B:对
答案:B
7.仪态要显得有修养，讲礼貌，不应在异性和他人面前有粗野动作和行体
A:对
B:错
答案:A
8.仪态自然，是要求仪态既要规则庄重，又要表现得大方实在
A:错
B:对
答案:B
9.仪态美观，这是高层次的要求。它要求仪态要优雅脱俗，美观耐看，能给人
留下美好的印象
A:对
B:错
答案:A
10.仪态敬人，是要求力禁失敬于人的仪态，要通过良好的仪态来体现敬人之意。
A:错
B:对
答案:B
第三章测试
1.在磋商、谈判等洽谈业务场合，眼睛应看着对方双眼或双眼与额头之间的区
域，这个区域是（）.（）
A:亲密注视区域
B:社交注视区域
C:公务注视区域
D:胸前区域
答案:C
2.女士的基本坐姿要领是（）。（）
A:腰背挺直，双肩放松
B:两膝并拢
C:注意四肢协调配合
D:臀部坐三分之二位置
E:可抖动脚或跷“二郎腿”
答案:ABCD
3.女士穿旗袍行走时，要求其身体挺拔，胸微含，下颚微收，不要塌腰撅臀。
走路时，步幅不要过大。（）
A:对
B:错
答案:A
4.蹲姿礼仪需要注意（）。（）
A:不要方位失当
B:不要蹲着休息
C:不要突然下蹲
D:不要毫无遮掩
E:不要距人过近
答案:ABCDE
5.与别人交谈时，应当把握好度“”。在态度上要注意克制，不要引起对方的不
快，不可一言不发，不可没完没了。（）
A:错
B:对
答案:B
6.清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
A:对
B:错
答案:A
第五章测试
1.商务会谈时间一般应约在（）之间为宜。
A:周一到周二
B:周六到周日
C:周四到周五
D:周二到周五
答案:D
2.因为每个人的口味不一样，会议上的茶水
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