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《H2H营销开创人本营销新纪元》读书随笔

目录

一、内容概括................................................2

（一）《H2H营销开创人本营销新纪元》概述......................3

（二）作者及背景介绍.......................................4

二、书中主要观点与论述......................................5

（一）H2H营销理念的起源与发展..............................7

1.H2H营销理念的提出与定义.............................8

2.国内外H2H营销发展现状..............................10

（二）人本营销新纪元的特征................................11

1.以人为本的市场营销策略.............................12

2.消费者需求导向的产品设计...........................14

3.客户关系管理的重视与实施...........................15

（三）案例分析与解读......