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勇于担当社会责任全力打造“红色物业”

物业服务关系千家万户，关乎群众切身利益。当前，随着

新型城市化的快速推进，以及人们生活水平的普遍提高，群众

对改善居住环境、提升生活品质的追求日益强烈。XXX社区

根据街道“红色物业雉城模式”，努力在辖区开展物业管理创新

探索，带动辖区物业管理、服务水平的提升。

一、XXX社区物业相关现状分析

XXX社区共有生活小区XX个，有物业的封闭小区XX

个（XXX、XX、XX、XX、XXX），其中XX、XX、XX、

XX为某物业管理、XXX为某物业管理，物业费上交情况良

好。其余小区是社区托底管理，其中XXX、XXX、XXX为社

区成立物业公司管理，去年保洁费收取XXX元，其中XXX

及XXX收费率在90%以上。停车费收取XXX元。

业委会情况：

小区管理已经逐步成立X个业委会：

1.XXX业委会，履职情况良好，共X人，党员占X；

2.XXX小区，XXX业委会，履职情形良好，共X人，党

员占X；

3.XXX业委会，履职情况良好，共X人，党员占X；

4.XXX业委会，履职情况良好，共X人，党员占X；

5.XXX业委会，履职情形良好，共X人，党员占X；

XXX，履职情形良好，共X人，党员占X；

7.XXX业委会，履职情况良好，共X人，党员占X；

XXX，履职情形良好，共X人，党员占X；

二、“红色物业”前期推进情况

展开“红色物业”，是一种自治治理的智慧体现，同时也是

一项开创性和挑衅性的工作。前期，XXX社区就关于什么是

“红色物业”展开探索。在“红色物业”与传统物业的区别上做好

文章。

一是红色物业“红”在党建引领。“红色物业”不同于民营物

业，更加强调党组织引领作用的发挥，更加强调公益属性，更

加强调社会价值。XXX社区开展“红色物业”，与辖区业委会、

物业公司对接，排摸党员、干部业主，以及可以成立党支部的

业委会或物业公司，将居民所需所求作为服务宗旨，统筹经济

效益和企业发展，把党组织的联系服务群众的功能发挥到基层

的“神经末梢”。目前已经排摸、对接XXX，XXX和XXX成

立临时党支部。

二是红色物业“红”在党员队伍。以党员为骨干，形成联系

服务群众的有力队伍，现在，XXX社区成立红色自治联盟项

目，建立三方议事机制，破老旧小区物业难题。社区立足义务

巡逻队和XXX，向乡贤和新阶层代表等热心居民发“欢迎您加

入红色联盟‘’邀请函”，共同参与小区治理，当好“五大员”，组

建社区网格员带队的红色业委会、物业公司等共建共治“红色

联盟”，用一根“红绳”将人、事、物串起来，破解老旧小区的

“物业难”。现在XXX红色自治联盟已为老小区解决难题XX

起，为居民服务XXX人次。

三是红色物业“红”在服务宗旨。“红色物业”的天然宗旨是

为民服务。在打造红色物业进程中，必须以业主满意为出发点

和落脚点，整合居委会、业委会、物业公司等多方力量，形成

信息和资源共享机制，提供便捷高效的物业服务，用优质服务

赢得业主认可。

XXX小区管理提档升级。过去，XXX小区存在管理不标

准、乱堆乱放、门口物业经营用房另有占道经营、改变车库用

途等现象，小区基础设施不配套，消控室、物管用房、建筑渣

滓堆放点、渣滓点位、电梯等基础设施损坏严重，影响了小区

整洁和居民生活质量，居民议论纷繁，引起了社区干部的高度

正视，屡次深入小区现场调研会办，2019年正式管理小区物

业，下鼎力大举气对小区物业和环境卫生举行全面整治，得到

了业主的拥护和赞扬。同时，在红色物业推进中，XXX社区

以项目为落脚点，深化服务。第一是“车管家”解决XXX停车

难问题，由于XXX小区内车辆乱行驶、乱停放导致小区内冲

突凸起，社区携手XXX，培育小区红色“车管家”自治团队举

行管理。明确“车管家”职责，制定整治方案，采用民主征询、

车辆摸排、科学划分车位等办法，将小区车辆管理起来，遏制

小区车辆乱停现象，提升小区环境及秩序，增强小区睦邻友好

的良好氛围。现在该项目已初步完成，“车管家”自治团队正常

运作。第