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行政管理学第二次计分作业

一、多选题

1、按照决策问题岀现的机会划分,决策可分为（

）

A.程序化决策

B.非程序化决

C.战略决策

D.战术决策

E.追踪决策2、行政决策的陷阱与障碍有（

A.决策者的过度自信

B.框架效应

C.忽视性偏差

D.难以权衡不同层次的目标

E.没有找到对策的问题

3、行政监督的特点（）

A.权威性

B.强制性

C.独立性

D.多样性

E.整体性

4、行政责任实现的内部机制有（）

□A.行政责任意

识

口B.行政道德建

设

—C.行政组织文

化

D.行政问责

□E.监督机制

5、如何提升公共行政服务能力（）

A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵

B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制

度安排

C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网

络关系

D.关注服务型公共组织建设

E.提供人性化服务6、实施目标管理的基本程序有（

A.制定目标前的准备工作

B.目标制定

C.目标的实施

D.检查结果，信息反馈和处

E.赏罚分明7、如何应对行政决策的陷阱与障碍（口A.

充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信

□B.突破框架效应，看清决策问题的本质

厂C.尽可能避免决策中出现的各种偏差

□D.正确衡量不同层次的目标

厂E.找准决策的问题，合理预设决策目标的路径

8、行政服务能力的特点（）

—A.基础性口B.战略性」C.难控制

性

□D.复杂性

E.条件性

9、定性决策法有（

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.列名小组法

D.时间序列分析法

分析法

10、按照决策的重要性程度划分，决策可分为（

二A.战略决策

B.战术决策

C.确定型决策

D.风险型决策

E.追踪决策

11、标杆管理的特点（）

A.标杆管理是一个动态的循环的过

程

—B.标杆管理更具体，明确,可行

二C.标杆管理注重实践

」D.标杆管理具有广泛的适用性

E.标杆管理更注重科学

12、目标管理的特点（）

A.强调组织成员的参与

B.强调个人的自我控制

C.强调分权和权力的下放

D.重视绩效看重实际的效果

E.注意总结经验

13、按照监督的主体来划分，可以分为（

A.政党监督

B.国家监督

C.社会监督

D.公民监督

E.外部监督

14、行政监督的功能有（）

□A.行政监察

」B.行政纠错

□C.行政防