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公共管理学基础知识汇编导论公共管理学的视野一公共管理及其相关概念1.

公共管理与公共行政公共行政：政府特别是执行机关为公众提供服务的活动，行政

官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律，关注的焦点

以及将政策转变为实际的行动，并重点关注内部定向，机构和人员以及办公室的管

理。公共管理：尽管公共管理也包含了公共行政的许多内涵，但有以最低的成本取

得目标以及管理者为取得结果负责的内涵。所以公共管理是公共组织提供公共物品

和服务的活动，它主要关注的不是过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向

，而更多的是关注取得结果和对结果的获得负个人责任2.

公共部门与公共物品公共部门：是公共事物的管理者和公共服务的提供者，广义的

公共部门包括政府机构、公用事业、公共事业、非政府公共机构等部门已经各种不

同组织的公共层面；狭义的公共部门是仅包括政府决策的产生机构和部门，是最纯

粹的公共部门。公共物品：是具有消费的非竞争性和排他性、自然垄断性以及收费

困难等特征的物品；与公共物品相对应的是私人物品即具有消费上的竞争性和排他

性等特征的物品。3.

公共管理与私人管理公共管理与私人管理有许多相似之处，他们的管理都包含了合

作团体的活动，而且所有的大组织都必须履行一般的管理职能，如计划、组织、人

事预算等。但是公共管理在许多重要方面是与私人管理存在差别的，主要表现在如

下几个方面：一、公共管理与私人管理的使命不同。二、

与私人管理相比，公共管理的效率意识不强。三、

与私人管理相比，公共部门尤其是政府管理更强调责任。四、

就人事管理方面而言，公共组织尤其是政府中的人事管理系统更加复杂和严格。4.

治理与善治治理概念定义繁多，可泛指任何一种活动的协调方式。善治是90

年代后，世界银行提出的口号，它主要包括合法、法治、负责、透明、有效的政府

成了善治的基本要素，成为规范政治权利的主要标准。二

公共管理学范式的兴起该领域发生了三次重大的范式转变，即从传统的公共行政学

到公共政策分析再到公共管理学1.对传统公共行政学范式的批评无论是政策分析途

径还是公共管理途径，都可以看作是对传统的公共行政学途径的过时或者失效所做

出的一种反应，是作为它的竞争或替代途径而出现的。在20

世纪二三十年代所形成的，并在60

年代中期以前一直居于支配地位的传统公共行政学范式是建立在科层制理论和政治

行政二分法的基础上的，它将自己的研究对象主要集中于行政组织或官僚体制上

，以组织的内部取向，注重机构，过程和程序以及行政原则的研究，并以行政效率

作为追求的最高目标。2.公共管理范式的出现、20

世纪七八十年代，公共管理途径在美国大学的公共政策学院和商学院逐渐成长起来

，几乎同时出现了出现了二种不同的公共管理途径：一种是公共政策学院的—政策

途径，简称“P途径”另一种是商学院的商业途径简称“B途径”。B

途径强调将工具管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门的管理研究中，

并仍然关注组织结构与过程。P

途径来自公共政策学院，它强调政治因素在管理中的作用，重视规范研究，并关心

改善管理绩效，主张从经验中学习，重视吸取经验教训并加以传播，促进政治执行

官与资深管理者的对话。经过20世纪七八十年的孕育和发展，公共管理的B

途径与P途径逐渐融合，形成公共管理的新范式。1991

年第一次美国的公共管理学术研讨会在雪城大学召开，可以说是公共管理新范式诞

生的象征性标记。3.

公共管理范式新在何处凯特尔认为，公共管理运动所发展起来的公共管理途径是一

种全新的途径，它既不同于它既不同于传统的公共行政学途径，也不同于政策分析

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中的执行研究途径，它认为公共管理途径具有以下的几个特征：1）拒斥公共行政

学和执行研究2）一种乐观的规范研究领域3）以顶层管理者的战略决策为焦点4）

通过案例研究来发展知识5）为管理研究取得与决策研究相同的立足点而奋斗波兹

曼认为公共管理途径应具有以下的特征：1）既关心战略，又关心过程2）

在强调硬的知识的同时，关注软的知识3）问题焦点甚于过程焦点4）

强雷主张脉络背景和经验知识5）关注战略和多元组织的问题佩里

力图阐明公共管理的理论性质，他认为公共管理提供关于公共管理者在不同场合应

如何作为的有用的和实际的概括或知识。雷尼

认为公共管理学应着重研究如下三个重要的问题：第一，

公共组织和管理者类型之间的存在什么样的区别？第二，