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电子商务专业个人总结6篇

电子商务专业个人总结1

能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品，相信有优

势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己

远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的

决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格

还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我

常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉

非常充实。

每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认

真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得

现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电

子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关

的询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走

好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前

提。

做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉

得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半

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功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努

力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个

脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际

的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。

最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。

从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，

从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商

盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老

师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发

布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区，多注意品牌口啤的

线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词

的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师

的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参

加了上海千人网商大会的召开，这算是201**年发生的一件大事了。

很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会

经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这

些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算

是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论

坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了，这里的

生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网

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站链接这一方面的知识。

电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，

所有的难题都不再是问题。明年的还会是跟今年一样不断把看似简单

的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都

转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基

础。总而言之一句话：看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它

发光发热的那一天。

电子商务专业个人总结2

完成实习日记、实习周记以及实习报告之后，再写实习总结，觉

得有些累赘，该汇报、该交代的基本上已经如数奉上了，那在此就做

些零碎的补充吧。

在杭州公司里，我作为一名新员工，只能说是慢慢熟悉企业

的运作，一开始同事们对我只是讲解企业发展史、产品说明、企业工

艺流程说明等比较笼统的事情，到渐渐让我接触网络组的工作，使用

进销存软件等关乎企业内部机密的事情，我所学到的不仅是知识，还

有如何融入社会、如何与周围人相处，应该说同事们对于我的询问或

多或少是有所保留的，毕竟我没有长期工作下去的可能。我也看到了

我专业上的不足，企业需要的电子商务人才必须是个全才，必须能够

建设和维护网站，还会设计和开发软件，而这些技术和知识，我花了

大学四年仅仅只学到了皮毛，关键时刻根本拿不出手。惭愧啊!

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而让我记忆深刻的事情，就是在企业的时候，7月23日，来了

个中东客户，需要用英语交流，上级分配任务了，要求