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营销环境分析-案例分析

案例3,1海尔沙尘暴里性寻商机

一、案例介绍

海尔集团首席执行官张瑞敏曾多次提出:中国企业要参与国际竞争，必须以速

度取胜。也许这正是海尔成功的奥秘所在。在2002年春天的沙尘暴袭来之际，海

尔再一次抓住商机，以迅雷不及掩耳之势推出新品，充分体现出以速度取胜的真

谛。

沙尘暴里“雪中送炭”

自2002年3月下旬以来，我国北方大部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的

影响，沙尘所到之处天空昏暗、空气混浊、居民即使紧闭门户，在粉尘飞扬的室内

也很难舒畅呼吸。沙尘暴已不折不扣地成为北方越来越频繁的“城市灾难”。但中

国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼，在灾难中发现巨大的商

机。

海尔“防沙尘暴1代”商用空调，正值沙尘暴肆虐北方大地、人们生活饱受沙

尘之扰而苦不堪言之时推出，可谓“雪中送炭”，使产品的使用者在有限的空间之

内，有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度，筑起一道健康的防护墙。

据悉，在海尔“防沙尘暴1代”商用空调推向市场的两周时间内，仅在北京、

西安、银川、太原、天津、济南等10几个城市就卖出去了3700多套，部分城市甚

至

代”商用空调在2002年3月出现了产品供不应求、人们争购的局面。仅“防

沙尘暴1

份的销量便达到了去年同期的147.8%。

海尔沙里淘金

当大多数人都看到沙尘暴的危害时，海尔却看出了商机，根据市场的变化、人

们的个性化需求，迅速推出了最受北方地区欢迎的产品防沙尘暴1代商用空

调。目前国内生产空调的企业已达400多家，家电企业更是数不胜数，为什么仅海

尔能做到这一点呢,不难看出海尔在反映速度、市场应变能力、个性化产品开发、

技术力量的转化方面所具有的强大优势实力。这大概也是海尔今天能发展

成为知名国际化大企业，而其它企业所难以企及的原因所在了。

据环境监测专家称，2002年我国北方地区沙尘暴形势比较严峻，而且是频繁发

生，自1999年起，我国进入新一轮沙尘天气频发期，这也是继五六十年代以来我

国所遭受的最严重的沙尘暴侵袭。据悉，仅在2001年，我国监测网络就观测到32

次沙尘暴现象，虽然我国已启动一系列重大环保工程来恢复沙尘暴源区和附近地区

的植被和生态环境，力图从源头控制沙尘暴的爆发，但这也并不能在短期内解决我

国北方地区的沙尘暴问题，据专家估计，即使国家环保措施得力，最快也要15—

—20年方能从根本上解决沙尘暴问题，在这期间沙尘暴仍将频繁发生。

沙尘暴给人们带来的种种危害，使人们“谈沙色变”。它使沙尘漫天，空气中

弥漫着一股土腥味，外出不便，车辆、搂窗、街道乃至整个城市都蒙上了层层灰

尘。但由此也引发了一股“沙尘暴经济潮”，精明的商家看出了其中蕴含的无限商

机，采取了相应的策略，从而带动了车辆洗刷、家政服务、环卫清扫、洗尘器、空

调、墨镜、口罩等行业的兴旺。如海尔集团便在沙尘暴再现之际迅速开发推出了

“防沙尘暴I代”商用空调，受到我国北方地区人民的欢迎，其销售业绩在短期内

便得到了大幅度提高。

应该说有了市场需求才有相应的产品产生,既然在短期内我国北方地区无法从

根本上解决沙尘暴问题，只有采取种种防御措施，尽可能将沙尘暴给日常生活带来

的负面影响降低到最小程度。海尔“防沙尘暴1代”商用空调的应运而生，给处于

沙尘之中的人们带来了重新享受清新生活的希望。这种采用多层HAF过滤网技术、

独特的除沙功能、离子集尘技术的海尔“防沙尘暴1代”商用空调，可以清除房间

内因沙尘暴带来的灰尘、土腥味及各种细菌微粒，经过滤后的空气犹如森林中的一

般清新，从而在人们日常生活中为抵御沙尘暴的侵袭筑起了一道道绿色的防护城。

二、案例思考、讨论

三、案例分析

1、海尔“防沙尘暴1代”商用空调的推出，在诸多“沙尘暴经济”中是一个

较为成功和经典的案例。这种新产品一经推出便热销市场，海尔这一次又把握住了

“天时

地利人和”的优势，给国内企业上了极为生动的一课。把握住了“天时”，在

沙尘暴于2002年3月16日刚一开始之际，海尔便迅述推出了“防沙尘暴1代”商

用空调，时机把握恰倒好处。此种空调的推出也充分反映出了海尔的“速度”优

势，即“市场应变的速度”、“生产单位转化的速度”，海尔商用空调科研人员连

夜开发出了“防沙尘暴1代”商用空调。利用了“地利”之便，海尔并不是将这种

产品盲目地推向市场，而是进行了精