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产品售后服务承诺书范文（通用9篇）

产品售后服务承诺书范文（通用9篇）

在不断进步的社会中，很多地方都会使用到承诺书，承诺书是承

诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。写起承诺书

来就毫无头绪？以下是小编精心整理的产品售后服务承诺书，仅供参

考，大家一起来看看吧。

产品售后服务承诺书篇1

为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求

高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、

最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全

性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或

国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产

品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，

我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到

通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费

维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，

提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修

或提供的配件均按成本价计。

承诺人：

日期：

产品售后服务承诺书篇2

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公

司承诺如下：

一、严格遵守国家等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控

制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严

格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量

的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相

适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科

学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程

中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规

定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、

工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污

染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指

国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安

全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格

产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

承诺人：

日期：

产品售后服务承诺书篇3

本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡

电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性

的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备

维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到的服

务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识

清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务。

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助

用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维

护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提

供技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它