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房地产销售感悟及心得体会(优选12篇)

房地产销售感悟及心得体会1000字篇一

来到__房地产已经有x个月的时间了，作为一名销售，在这段时间的

工作工作上，我深刻感受到销售这一行业，思想和经验都是十分重要的。

对工作而言，只有思想摆端正了，工作才能让人放心，也才能取得顾客的

信赖。热经验，则是自己的技巧、能力、判断力，这些都是顾客放心和提

高信赖的辅助。但对于房地产销售这样大额的消费产品而言，我们必须在

每一个环节都做好，让顾客全心全意的相信我们，相信我们的产品，才能

达成最后的交易。回顾自己的这段时间的工作，我也累积了一些心得体

会。

一、思想和胆量

作为销售，思想上我们必须有自己明确的定位。还记得自己刚开始工

作的时候，一心只想将产品推销出去，整个心思都铺在产品上，面对顾客

的时候，一个劲的夸房子多么多么好，多么多么划算。但反而造成了顾客

的不信赖，甚至反感。但后来，我重新定位了自己，将自己的思想契合顾

客的角度，准确的分析顾客的需求，严格筛选适合顾客的产品，为此，不

仅让顾客看到了理想的房子，还感受了我们出色的服务，大大提升了读我

们的好感以及购买的意向。

此外，我在工作中也体会到虽然思想的严谨很重要，但必要的胆量也

是必须有的。我们不仅要站在顾客的角度去看，更要站在商家的角度去

看，要给顾客他想要看到的，也要将商家准备的那些额“外”的优点凸显出

来，这样才能让顾客体会到满足、划算。

二、与人交流的艺术

对销售而言，交流和沟通就是我们的碗筷“”，想要做好自己的工作，

锻炼好自己的本事是必不可少的。

在交流方面，我们不仅要灵活，更要学会分析。大部分顾客在看房的

时候重点都集中在几个关键的部位。而对于这些方面，我不仅要下功夫去

了解，更要学会如何去回到，提早做好准备，并在销售的时候灵活的回

答。这不仅能提高顾客的感受，也能提高自身形象的专业性，让顾客信

赖。

当然，在交谈中也必须学会委婉，不仅要针对产品，更要针对顾客来

选择交流方式。为此，我也还有很多需要改进和加强的地方。

反思这段时间的工作，我有很多出色的表现，但也有很多不足的地

方！这也是一份重要的心得。我会更加努力去改进和提升自己，弥补自己

的不足，在工作中取得更好的成绩！

房地产销售感悟及心得体会1000字篇二

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在__的案

场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过

去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成

功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功

倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时

候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放

弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交

了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房

地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听，把握时机

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各

方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户一看客“

户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该

通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把

握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入__公

司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无

论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分

的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏

实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累

造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认

真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客

户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的

收获和财富，也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个

人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向

好的方