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卫浴销售工作总结

卫浴销售工作总结1

一、工作总结：

过去的一年，本人能遵守公司、部门所定的规章制度，服从公司的

领导和安排，爱岗敬业、团结同事并有较强的工作热情和岗位责任感，

能以公司的整体利益出发，维护好公司的声誉；工作中能虚心学习本行

业的相关知识和他人的经验，不断提高自己的.工作能力，在产品销售

中，能热情、准确地向顾客介绍产品的功能、特点及使用方法，给顾客

留下良好的印象，也增加了产品的销售量（度，个人总收款3208240.40

元，公司收款63元）。总之，度本人能较好地履行岗位职责。

二、本人存在的不足与改善的做法：

（一）存在不足方面：由于从事本行业工作时间较短，对一些产品

的材质、功能、特点等知识了解深度不够，对产品的营销经验也不够丰

富。

1、销售自信心不够，不能随机应变地应对一些刁难客户和困难；

2、与顾客的沟通尚不够深入，不能全面地把公司产品的情况十分

清晰的传达给客户，了解客户真正的想法和意图。

（二）改善法：除了做好自己的本职工作外，要努力学习营销策略

和技巧，做好与顾客的沟通，掌握客户的真正想法和需求，同时挤时间

学习本行业相关知识，学习他人包括优秀员工的工作经验，以全面提升

自己的业务水平。

三、公司主要存在问题：

我认为目前公司存在以下不足：

1、工作岗位职责尚不够明确，建议把每个岗位的分工和职责加以

细化；

2、员工团队精神不够，存在各干各的及出现问题互相推卸责任的

现象，这样会影响到产品的经营和公司声誉，建议进一步加强企业文化

学习、开展一些有益活动、增加员工间的沟通，以增强员工的集体观念

和团队精神。

四、对公司现有管理制度的改革与建议（安装与售后）：

1、提高员工的奖励机制，做到有奖有罚，以促进员工的工作积极

性；

2、建议组成专门的售后服务人员，建立售后服务热线，24小时为

顾客解决问题；

3、定期组织专业知识和销售技巧培训（含售后服务），使员工不

断专业充电，提升综合业务素质和改造能力，更好地为公司服务。

五、对公司业务发展方向的建议：

1、确保产品质量、优化产品营销与售后服务链条，它是公司生存

的保证；

2、不断创新产品，使产品处以行业领先地位，它是公司发展的活

力；

3、加大产品宣传力度，要科学、有效地开展各种形式的产品广告

活动，做到家喻户晓，顾客有需要就想到购买航标卫浴产品。衷心地祝

愿航标卫浴：再攀高峰、再创辉煌、一年更比一年强！

六、对后勤部门（财务部、采购部）的评价与建议：

对后勤部门总体评价良好，有以下方面建议：仓库方面，发货时要

力求准确、及时；采购部方面，常规的小配件，最好有库存，以免出现

缺货现象。

卫浴销售工作总结2

在部门各位领导的带领下，作为销售助理的我，兢兢业业，忠于职

守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指

标，得到了公司领导的认可，现就本人五月份的工作述职如下：

一、五月份销售目标任务完成情况

1、任职期间目标达成的具体情况：

五月份中209510元，完成基本任务的83.5%，计划任务的78%，同

比去年增长30.8%。新开客户6人，其中：胰激肽三人(山东青岛栾绍俊

24S、山东德州刘洪锋36S，山东德州孙洪坤60S)，弹性酶三人(安徽蚌

埠周玉红、湖北孝感王强、河南周口袁梅)。

2、工作开展情况：

在销售部门的各位正确领导下，紧紧围绕着“诚信为本，质量至上，

争创一流”的经营思想来开展各项工作：

⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的销售思路提供依据。

为此，深入了解本公司产品在市场上的销售情况。比如，五月中，我们

走访了南充市周边的几个乡镇，与药店，诊所的人员进行了交流，了解

了现在我们公司产品目前在这类市场的销售情况，为我们下步开展销售

工作奠定了基础。

⑵规范管理，量化任务。这项具体表现在，客户到期的合同，及时

联系，重新签订新的合同或协议。新开的客户，缴市场保证金，并签订

合同。五月，我把中区所有客户情况做了任务分解，月初做好这个月的

销售回款计划，在月中，月末好进行进度催促。

⑶严把销售价格关。根据不同的销售区域，给客户不同的代理价，

所有新开发的客户的代理价均达到公司规定的价格，有