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电子商务年度工作总结5篇

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化

方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。这里给

大家分享一些关于电子商务年度工作总结，供大家参考。

电子商务年度工作总结1

__年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前

三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规

模将达7万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中

B2C领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应

也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从

“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中

国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈

利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况：

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。

不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有

预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借

他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题

的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明

显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经

营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，

拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也

越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售

各种产品。以服装类的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。

当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的

业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确

性。无论是B2C还是B2B、C2C领域，也不管是垂直电商还是综合平

台，价格优势才是目前确定其生存的优势。__年电商领域的价格大战

可谓是激烈异常，但是即使到了2012年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运

营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各

大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争

力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人

企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看，__年的电商企业想要在激烈的竞争

中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不

畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中

已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争

中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。

专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，

并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者

带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取

得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家

居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性

和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和

居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范

的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方

向发展。

电子商务年度工作总结2

一、主要工作开展情况

今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政贵港电

商局，深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处，争取辖区

2017年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点，20__

年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前，全

区累计完成建设邮乐购服务站70家，其中，20个贫困村已完成电商

站点建设。通过___为村屯农民和贫困户提供便民服务，开展农副产品

代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

二、存在问题

(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、

水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子

商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子