面试模考-2022通用事业单位.pdfVIP

强制收集信息虽然企业的出发点是出于自身发展，但是这样的“霸王条款”却带来了很

多的不良影响。

一方面，对于用户来说，用户隐私权、自主选择权，用户信息被随意收集，给个人

带来很大，甚至因为信息带来电信诈骗；另一方面，对于企业来说，影响

企业形象，这样的做法不仅无法留住用户，反而会失去用户信任，让自身用户粘度下降，不

利于长远发展；再一方面，对于整个移动互联网行业来说，这破坏了互联网生态，造成恶性

竞争更加严重，使得行业发展陷于困局。

之所以会出现这样的行为，是多方面的。

其一，企业自身认识不足。企业缺乏社会责任心，只是注重自身发展，唯利是图，没有

从自身产品和服务内容上入手增强用户粘度，从而陷入“数据困境”。

其二，外部竞争环境激烈。现在处于数据为王的时代，谁拿到最多的用户信息，谁就可

以拔得头筹，抢占市场先机，所以各个APP过分收集用户信息。

违法成本低，无法直击要害。

因此，面对这样的情况，我们需要多方发力，来共同营造良好的移动互联网环境，还用

户更加安全的APP。

首先，企业树立意识。一方面，企业要树立社会责任心，用户的权益，明确获取信

息的种类、目的、方式和范围，不得强制要求用户同意与服务无关的功能，不得默认

勾选“同意”；另一方面，提升服务，企业从自身发展的定位出发，解决用户实际需求，

提升APP运行的流畅度、提升内容服务等，根本上留住用户，摆脱“数据陷阱”。

成综合治理的良好生态。

最后，加强。完善，明确APP收集信息边界，明确用户必须“知情同

意”收集信息“最小必要”两项原则，对于APP上架加强审核，严格把关，同时加大，

工信部门和网信办联合开展专项整治，形成检查合力，对APP警告、罚款等，情况严重

处以停业整顿，并且畅通，增加，全方位加强。

【拓展】

本道题分析采用的是主体分析法，其实除了主体分析法之外，还可以使用流程分析法，

按照发生的时间顺序来分析，比如分析时可以从事前法律不完善，应用商店上架审

核不严、事中企业过度索权，用户不懂、事后存在，不严，处罚小。

考生可以试着使用一程分析法打开思路。

【积累】

“网络痕迹”收集利用要恪守最低限度

俗话说“雁过留痕，风过留声”，网民在互联网空间活动后也会留下“网络痕迹”，比

如表格、网页浏览、观影记录、打车轨迹、搜索记录、购物等。“网络痕迹”又称

“数字脚印”，它们每时每刻都在我们的各种隐私，也引起人们的担忧。

用户在网络平台留下的“网络痕迹”被该平台数字化与收集，并成为平台向用户进

行个送、定向的依据。从商业角度说，随着平台拥有的用户规模越来越庞大，商家

自然希望掌握并分析用户的偏好，以达到精准推送的商业目的，这也情有可原。

然而，将用户的“网络痕迹”进行跨平台，集中“”用户偏好，这就过度

收集与利用“网络痕迹”，用户的“网络痕迹”有被二次甚至N次转手与利用的风险。

为保护用户权益，消除信息风险，相关部门应对网络平台收集与利用“网络痕迹”予以

规范，明确利用和隐私保护的边界。平台内收集与利用用户的“网络痕迹”，一定要遵循正

提供个性化推送和服务；而对于敏感“网络痕迹”如行踪轨迹、投资等信息，则必须严

【相关】

（1）互联网时代