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销售工作总结及感悟5篇

销售工作总结及感悟5篇

销售总结能帮助提升我们工作。一份全面的工作总结可以为上级部门、下属

单位和相关部门提供一定时期的工作，让他们知道你做了哪些工作，怎么做

的。下面小编给大家带来关于销售工作总结及感悟，希望会对大家的工作与学

习有所帮助。

销售工作总结及感悟（精选篇1）

光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入公司已一年，在这

一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进

步。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明

确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进行全方面的剖析，

使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完

成今后公司赋予的各项销售工作。

一、工作中的感想和回顾

自x月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南

征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目

部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，

公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境

时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的

栽培和帮助及鼓励和支持。

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资

置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质

及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员

及销售主管的我深知自己责任的重大。

因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好

本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自

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己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的

心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单

上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去

面对。

二、工作中好的方面

1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为

只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心

态，立足本职，安心工作。

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力

强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自

觉的完成好手头上的工作。并能遵守公司的各项规章制度。

3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置

业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好

的从业服务意识，能制动调节自己的情绪。

4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人。

三、工作中存在不足

1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客

户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在

体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的

因素吧。

2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力

差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力

了。

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有

目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工

作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及

客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交。

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5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客

户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的

看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事。

7.谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断。

销售工作总结及感悟（精选篇2）

回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，

一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升

服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜

销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向