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海啦噜平台客服考试卷附答案
1、通过ID查询客户订单信息时可以查询范围是多久？[单选题]*
A、一个月
B、一年
C、两年
D、无期限(正确答案)
答案解析：当通过用户ID去查看用户历史订单时可筛选任意时间。注（如果未用ID去查看使用订单时只可筛选近一月）
2、通过订单号查询客户订单信息时可以查询范围是多久？[单选题]*
A、一个月(正确答案)
B、一年
C、两年
D、无期限
答案解析：如果未用ID去查看使用订单时只可筛选近一月）
3、以下情况订单分别处于什么状态，①商家报价均不满足；②商家未开启接单；③商家点开发货，在关闭；④商家未进行该游戏报价[单选题]*
A、1.待分配2.
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