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VIP接待管理办法[复制]
共20题,每题5分,共100分
1.贵宾服务人员的仪容仪表应严格遵守公司着装要求,()的工作服,不留长指甲。[单选题]*
A、干净整洁(正确答案)
B、五颜六色
C、素净
D、美丽漂亮
2.男贵宾服务人员发型要求应()。[单选题]*
A、披肩散发
B、长时间不清洁
C、不留长发。(正确答案)
3.女贵宾服务人员发型要求应(),不戴大件繁杂首饰,面部()。*
A、不披肩散发(正确答案)
B、干净
C、淡妆(正确答案)
D、浓妆艳抹
4.多选:贵宾接待工作人员注意()事项。*
A、工作期间不吸烟,不吃零食;(正确答案)
B、不得做有碍
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